E0190 e E0207: tomador não encontrado no cadastro federal
Atualizado em 3 min de leitura
Verificado em
Códigos E0190 e E0207 do Sistema Nacional NFS-e (leiaute 1.01). Sistemas municipais no padrão ABRASF usam outra numeração.
Nesta página
Os erros E0190 e E0207 da NFS-e significam que o CNPJ (E0190) ou o CPF (E0207) do tomador tem formato válido, mas não existe no cadastro da Receita na data de competência da nota. Para resolver, confirme o documento com o cliente e corrija o cadastro dele.
Mensagens dos erros E0190 e E0207 na NFS-e
Quando o governo recusa a nota pelo E0190 ou pelo E0207, a coluna Status e o Ver erro completo mostram:
Rejeitada por regra do governo: DPS rejeitada pelo SEFIN: E0190: CNPJ do tomador não encontrado no cadastro CNPJ.
Rejeitada por regra do governo: DPS rejeitada pelo SEFIN: E0207: CPF do tomador não encontrado no cadastro CPF.
Por que os erros E0190 e E0207 acontecem: documento não encontrado na Receita
- O número foi digitado errado, mas o erro passou na conta do dígito verificador.
- O documento é de outra pessoa ou de outra empresa.
- A empresa cliente foi aberta depois da data de competência da nota.
- O cliente é domiciliado no exterior, mas foi cadastrado como cliente nacional.
A regra consulta o cadastro CNPJ (toma/CNPJ) ou CPF (toma/CPF) na data de competência informada. O problema é o documento do cliente, não o da empresa que emite.
Segundo as Perguntas e Respostas NFS-e, versão 1.1 de 22/09/2026 (item 30.4), essa consulta é feita em tempo real, a cada DPS, para a competência daquela prestação. Por isso uma nota retroativa para um cliente aberto depois da competência é recusada, mesmo com o CNPJ correto hoje.
Como confirmar o CNPJ ou o CPF do tomador em qualquer emissor
- 1Consulte o CNPJ no comprovante de inscrição no CNPJ da Receita Federal e confira número, data de abertura e nome.
- 2Para CPF, confirme o número com o próprio cliente.
- 3Se a empresa cliente foi aberta depois da competência, confirme com a contabilidade a competência correta.
- 4Corrija o cadastro do tomador e emita de novo.
Como resolver no Mais Gestão
- 1Em Financeiro > Contas a receber, localize a conta e abra Mais ações > Nota fiscal (em conta já recebida, use Visualizar). Clique em Ver erro completo para ler o código e a mensagem.
- 2Abra o cadastro do cliente vinculado à conta e compare o CPF ou o CNPJ com o documento confirmado.
- 3Corrija o documento e salve. Se o cliente é domiciliado no exterior, marque Domiciliado no exterior e informe o NIF ou o motivo em Se não houver NIF.
- 4Volte à nota da conta e clique em Gerar nova nota. Confira o formulário, inclusive a Competência, e clique em Gerar nota. Esta rejeição não oferece Tentar novamente: a mesma nota seria recusada outra vez.
Como evitar E0190 e E0207 no cadastro de clientes
Confira o documento do cliente em fonte oficial ao cadastrá-lo, principalmente o de empresas recém-abertas. O emissor de NFS-e do Mais Gestão confere o dígito verificador; a existência do documento na Receita só o governo confirma, no envio. O cadastro está explicado em Cadastrar cliente.
Códigos relacionados ao documento do tomador
- E0188 e E0206: CNPJ ou CPF do tomador com dígito inválido.
- E0202: tomador com o mesmo CNPJ do prestador.
- E0234 e E0235: endereço do tomador obrigatório.
Perguntas frequentes
A competência influencia o E0190?
Sim. A regra considera a data de competência da nota: um tomador que ainda não existia nessa data é recusado.
Se o erro continuar
Envie estes dados ao suporte ou à contabilidade:
- o código do erro, como E0160, quando houver;
- a mensagem completa, que aparece em Ver erro completo;
- a competência da nota;
- o CNPJ do emitente;
- a conta a receber da nota;
- a data e o horário da tentativa.
Se não souber se a nota foi emitida, fale com o suporte antes de gerar outra.
Enquadramento, situação cadastral, município e competência são confirmados com a contabilidade.
Se faltar acesso à tela de correção, peça ajuda a um administrador da empresa.
Nunca envie senhas, o certificado digital nem a senha dele.