E0188 e E0206: CNPJ ou CPF do tomador inválido na NFS-e
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Códigos E0188 e E0206 do Sistema Nacional NFS-e (leiaute 1.01). Sistemas municipais no padrão ABRASF usam outra numeração.
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Os erros E0188 e E0206 da NFS-e significam que o CNPJ (E0188) ou o CPF (E0206) do tomador, o cliente da nota, tem dígito verificador inválido. Para resolver, corrija o documento no cadastro do cliente, comparando com o cartão CNPJ ou o documento pessoal.
Mensagens dos erros E0188 e E0206 na NFS-e
O Mais Gestão confere o dígito antes de enviar. Nesse caso, a mensagem traz o documento gravado (o trecho entre colchetes muda):
Recusada antes do envio ao governo: o CNPJ do tomador ([CNPJ do cliente]) tem digito verificador invalido e E0188 rejeita a DPS. Corrija o documento no cadastro do cliente
Recusada antes do envio ao governo: o CPF do tomador ([CPF do cliente]) tem digito verificador invalido e E0206 rejeita a DPS. Corrija o documento no cadastro do cliente
Para CNPJ com letras que não tem a forma de CNPJ, a mensagem do E0188 é esta:
Recusada antes do envio ao governo: o documento do tomador ([documento]) tem letra, mas nao tem a forma de CNPJ (12 letras ou numeros e 2 digitos). Corrija o documento no cadastro do cliente
Se o governo devolver os códigos, os textos são:
Rejeitada por regra do governo: DPS rejeitada pelo SEFIN: E0188: CNPJ do tomador informado na DPS é inválido.
Rejeitada por regra do governo: DPS rejeitada pelo SEFIN: E0206: CPF do tomador informado na DPS é inválido.
Por que os erros E0188 e E0206 acontecem: dígito do CNPJ ou CPF inválido
Os dois últimos números do CNPJ e do CPF são dígitos verificadores, calculados a partir dos anteriores. Um erro de digitação quase sempre quebra essa conta, e o documento é recusado antes de qualquer consulta à Receita.
- Um número foi digitado errado ou dois números foram trocados de lugar.
- Zeros à esquerda se perderam ao copiar de uma planilha.
- Um CPF foi cadastrado no lugar do CNPJ, ou o contrário.
- Um CNPJ alfanumérico foi digitado com letra no lugar errado.
As regras conferem o dígito verificador de toma/CNPJ (E0188) e de toma/CPF (E0206). O CNPJ alfanumérico, com letras nas 12 primeiras posições, também tem dígito verificador e passa pela mesma conferência.
Como conferir o documento do cliente em qualquer emissor
- 1Peça ao cliente o cartão CNPJ ou o documento com o CPF e compare número a número.
- 2Para CNPJ, confira também no comprovante de inscrição no CNPJ da Receita Federal.
- 3Corrija o cadastro do tomador no emissor e emita de novo.
- 4Se o documento está certo, mas a nota é recusada pelo E0190 ou pelo E0207, o problema é outro: o documento não foi encontrado na Receita.
Como resolver no Mais Gestão
- 1Em Financeiro > Contas a receber, localize a conta e abra Mais ações > Nota fiscal (em conta já recebida, use Visualizar). Clique em Ver erro completo para ler o código e a mensagem.
- 2Abra o cadastro do cliente vinculado à conta. O CPF/CNPJ do formulário da nota vem desse cadastro e não pode ser editado ali.
- 3Corrija o CNPJ ou o CPF e salve.
- 4Volte à nota da conta e clique em Gerar nova nota. Confira o formulário e clique em Gerar nota. Esta rejeição não oferece Tentar novamente: a mesma nota seria recusada outra vez.
Como evitar documento inválido no cadastro de clientes
O cadastro de clientes confere o dígito verificador do CPF e do CNPJ, inclusive do CNPJ alfanumérico, ao salvar pelo formulário. Na emissão, o Mais Gestão confere de novo antes de enviar e mostra o documento gravado. Copie o documento de uma fonte oficial em vez de digitá-lo; o passo a passo está em Cadastrar cliente.
Essas conferências fazem parte do emissor de NFS-e do Mais Gestão.
Códigos relacionados ao tomador
- E0190 e E0207: CNPJ ou CPF do tomador não encontrado na Receita.
- E0202: tomador com o mesmo CNPJ do prestador.
- E0223: tomador no exterior sem NIF.
Perguntas frequentes
O documento está certo e o E0188 continua. O que pode ser?
Confira se o cliente vinculado à conta é o certo e se o tipo de pessoa do cadastro (física ou jurídica) corresponde ao documento.
Se o erro continuar
Envie estes dados ao suporte ou à contabilidade:
- o código do erro, como E0160, quando houver;
- a mensagem completa, que aparece em Ver erro completo;
- a competência da nota;
- o CNPJ do emitente;
- a conta a receber da nota;
- a data e o horário da tentativa.
Se não souber se a nota foi emitida, fale com o suporte antes de gerar outra.
Enquadramento, situação cadastral, município e competência são confirmados com a contabilidade.
Se faltar acesso à tela de correção, peça ajuda a um administrador da empresa.
Nunca envie senhas, o certificado digital nem a senha dele.