Seu financeiro protegido em cada camada.

Não. O Mais Gestão organiza cobranças, emite NFS-e e mantém o fluxo de caixa atualizado, mas não movimenta nem intermedia recursos financeiros. A liquidação é processada pelo PJBank e, para clientes do plano Corporativo, pela Transfeera, parceiras responsáveis pelo processamento dos pagamentos. Os valores são creditados diretamente na conta bancária da empresa.

Os dados são armazenados em servidores localizados em Beauharnois, Canadá. Os backups são realizados em duas camadas: na rede do Google Cloud e localmente em Belo Horizonte, Brasil. A transferência internacional está sujeita à LGPD e ao regulamento da ANPD. A Política de Privacidade explica as salvaguardas e o canal para solicitar informações sobre o tratamento.

O acesso interno é restrito por função e necessidade operacional. Apenas membros da equipe técnica com atribuição específica acessam dados de clientes, e apenas quando necessário para suporte ou manutenção. Não há acesso irrestrito aos dados financeiros dos clientes.

Sim. O Mais Gestão suporta autenticação em dois fatores (2FA). O acesso também é protegido por senha com requisitos mínimos de segurança.

Apenas com parceiros operacionais necessários à prestação do serviço, como PJBank e Transfeera para processamento de pagamentos, e sob cláusulas contratuais de confidencialidade. Nenhum dado é vendido ou compartilhado para fins publicitários.

Backups automáticos diários em duas camadas: na rede do Google Cloud e localmente em Belo Horizonte, Brasil. Em caso de falha, o processo de recuperação é acionado pela equipe técnica com prioridade, preservando a integridade do histórico financeiro.

O processo interno de resposta prevê triagem por gravidade, contenção imediata, análise de causa raiz e comunicação aos clientes afetados quando aplicável. Incidentes com dados pessoais são notificados à ANPD dentro dos prazos estabelecidos pela Lei nº 13.709/2018.

Cada usuário opera com credenciais individuais. O administrador da conta define permissões por perfil, revoga acessos quando necessário e acompanha o histórico de atividades.

Até o fim do acesso, e a exportação deve ser feita antes disso. Ao cancelar a renovação, o acesso segue até o fim do período pago. Se houver devolução nos 7 dias da garantia, ele termina quando ela for confirmada. Depois do fim do acesso, a guarda e a eliminação dos dados seguem os Termos de Uso e as retenções legais.

Pelo e-mail contato@maisgestao.com.br ou pela central de suporte. Reportes de segurança são tratados com prioridade e confidencialidade pela equipe técnica.