Segurança
Seu financeiro protegido em cada camada.
Infraestrutura dedicada, criptografia em trânsito, backups automáticos e parceiros financeiros regulados pelo Banco Central. Esta página documenta como cada camada do sistema é protegida.
Como protegemos
Segurança não é promessa. É processo.
Cada camada do sistema tem controles ativos. Não dependemos de uma única barreira.
Infraestrutura dedicada
Servidor dedicado com monitoramento contínuo, backups automáticos diários e atualizações de segurança aplicadas proativamente. Arquitetura com redundância e capacidade de recuperação diante de falhas.
Criptografia em trânsito
Toda comunicação entre o cliente e os servidores utiliza TLS 1.2 ou superior. Credenciais são armazenadas com hash criptográfico unidirecional, sem retenção do texto original.
Controle de acesso por perfil
Cada usuário opera com credenciais individuais, autenticação em dois fatores e permissões definidas pelo administrador da conta. Acessos podem ser revogados imediatamente e o histórico de atividades fica disponível para auditoria.
Monitoramento contínuo
Eventos relevantes são registrados automaticamente. Comportamentos anômalos geram alertas internos e os registros ficam disponíveis para rastreabilidade e investigação.
Backups e continuidade
Backups automáticos diários em duas camadas: na rede do Google Cloud e localmente em Belo Horizonte, Brasil. Em caso de falha, os dados são restaurados de forma íntegra, sem perda de histórico.
Resposta a incidentes
Processo estruturado de triagem por gravidade, contenção, análise de causa raiz e comunicação. Incidentes com dados pessoais são notificados à ANPD dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.
Pagamentos
A liquidação é realizada diretamente na conta da sua empresa. O Mais Gestão não movimenta recursos financeiros.
O Mais Gestão organiza a cobrança, gera o boleto ou Pix e registra o pagamento no fluxo de caixa. A liquidação financeira é executada por instituições de pagamento reguladas pelo Banco Central do Brasil.
Cobrança configurada
Você define valor, vencimento e meio de pagamento no Mais Gestão.
Boleto ou Pix emitido
O sistema gera e envia a cobrança ao cliente via e-mail ou WhatsApp.
Liquidação pelo PJBank
O pagamento é processado pela instituição regulada pelo Banco Central.
Crédito na sua conta
O valor é creditado diretamente na conta bancária da sua empresa.
Todos os clientesO PJBank é a instituição de pagamento responsável por toda a operação financeira dos clientes do Mais Gestão. É ele quem emite os boletos, processa os pagamentos via Pix e cartão de crédito, liquida os recebimentos e garante que os valores cheguem diretamente na conta bancária da sua empresa.
Opera com certificação PCI DSS e sob regulação do Banco Central do Brasil. O Mais Gestão não intermedia nenhuma dessas operações.
+42 mi
boletos emitidos
ao ano
+R$ 18 bi
processados pela
infraestrutura
O que o Mais Gestão faz
- Organiza e agenda cobranças recorrentes ou avulsas
- Gera boletos e Pix via parceiro regulado
- Envia notificações e régua de cobrança ao cliente
- Registra baixa automática ao confirmar o pagamento
- Atualiza o fluxo de caixa e os relatórios financeiros
- Emite NFS-e vinculada à cobrança quando necessário
O que o Mais Gestão não faz
- Não recebe nem retém valores em nome da sua empresa
- Não intermedia transferências entre contas
- Não mantém saldo ou carteira digital
- Não armazena dados de cartão de crédito
- Não processa a liquidação financeira diretamente
- Não é uma conta de pagamento ou banco digital
Disponível exclusivamente para o plano Corporativo, mediante contrato específico e para operações de alto volume. A Transfeera é uma instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central do Brasil (Lei nº 12.865/2013). Ver termos de uso
Privacidade
Conformidade com a LGPD.
Tratamento de dados com finalidade e responsabilidade.
O Mais Gestão opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Cada dado tratado tem finalidade definida, base legal clara e prazo de retenção estabelecido contratualmente.
Ler a Política de Privacidade completaColeta com finalidade definida
Tratamos apenas os dados necessários para a operação do serviço. Nenhum dado é utilizado para fins publicitários de terceiros.
Direitos dos titulares assegurados
Acesso, correção, portabilidade e exclusão de dados pessoais disponíveis mediante solicitação formal a qualquer momento.
Papéis de controlador e operador claros
A empresa contratante é controladora dos dados de seus clientes. O Mais Gestão atua como operador, conforme definido pela LGPD.
Retenção por 30 dias após cancelamento
Os dados permanecem acessíveis para exportação por 30 dias após o encerramento do contrato. Após esse prazo, são removidos definitivamente.
Encarregado de dados (DPO)
Canal dedicado para exercício de direitos dos titulares e comunicação com o encarregado de proteção de dados da empresa.
Notificação à ANPD
Incidentes com impacto sobre dados pessoais são comunicados à Autoridade Nacional de Proteção de Dados dentro dos prazos legais.
Modelo de responsabilidade
A segurança é uma via de mão dupla.
A plataforma protege a infraestrutura, os dados e o acesso. Você protege as credenciais e os usuários da sua conta. As duas partes precisam agir.
O que o Mais Gestão garante
- Infraestrutura segura, monitorada e atualizada
- Criptografia TLS em toda comunicação
- Backups automáticos diários com retenção
- Controle de acesso interno e segregação de dados
- Atualizações de segurança aplicadas continuamente
- Parceiros financeiros regulados pelo Banco Central
- Processo formal de resposta a incidentes
- Conformidade com a LGPD
O que o cliente deve fazer
- Ativar autenticação em dois fatores (2FA) na conta
- Usar senhas fortes e exclusivas para o Mais Gestão
- Não compartilhar credenciais com terceiros
- Revogar acessos de ex-colaboradores imediatamente
- Manter o e-mail de recuperação atualizado
- Reportar comportamentos suspeitos ao suporte
- Garantir que dispositivos de acesso estejam protegidos
- Revisar periodicamente os usuários ativos na conta
- Usar redes seguras para acessar o sistema
FAQ
Dúvidas sobre proteção de dados e infraestrutura
Respostas para as questões mais recorrentes sobre segurança, backups e processamento de pagamentos.
Dados institucionais
Transparência faz parte do produto.
Inove Dados Soluções em Tecnologia da Informação Ltda.
CNPJ 21.529.996/0001-05
Rua dos Guajajaras, 910, Sala 1619, Centro, Belo Horizonte/MG