# E0190 e E0207: tomador não encontrado no cadastro federal

> Entenda os erros E0190 e E0207 da NFS-e: CNPJ ou CPF do tomador inexistente no cadastro da Receita. Veja como conferir e corrigir.

- Artigo: https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-e0190-e0207-nfse-tomador-nao-encontrado-na-receita
- Categoria: Erros de NFS-e
- Atualizado em: 2026-10-31
- Verificado em: 2026-10-31
- Disponível em: Emissão de NFS-e pelo Padrão Nacional incluída nos planos Básico, Essencial, Profissional e Corporativo.
- Permissões: fiscal_rps.view, fiscal_rps.emit, clients.update
- Antes de usar: Certificado A1 do emitente, configuração fiscal e categoria habilitada para NFS-e. As permissões de configuração ou cadastro se aplicam quando a correção exigir alterar esses dados; peça ajuda a um administrador se faltar acesso. Confirme município, competência e enquadramento da operação com a contabilidade.
- Fonte: base de conhecimento do Mais Gestão, sistema de gestão financeira para empresas de serviço.

Códigos E0190 e E0207 do Sistema Nacional NFS-e (leiaute 1.01). Sistemas municipais no padrão ABRASF usam outra numeração.

Os erros E0190 e E0207 da NFS-e significam que o CNPJ (E0190) ou o CPF (E0207) do tomador tem formato válido, mas não existe no cadastro da Receita na data de competência da nota. Para resolver, confirme o documento com o cliente e corrija o cadastro dele.

## Mensagens dos erros E0190 e E0207 na NFS-e

Quando o governo recusa a nota pelo E0190 ou pelo E0207, a coluna **Status** e o **Ver erro completo** mostram:

```text
Rejeitada por regra do governo: DPS rejeitada pelo SEFIN: E0190: CNPJ do tomador não encontrado no cadastro CNPJ.
```

Fonte: Anexo I v1.01 do Sistema Nacional NFS-e

```text
Rejeitada por regra do governo: DPS rejeitada pelo SEFIN: E0207: CPF do tomador não encontrado no cadastro CPF.
```

Fonte: Anexo I v1.01 do Sistema Nacional NFS-e

## Por que os erros E0190 e E0207 acontecem: documento não encontrado na Receita

- O número foi digitado errado, mas o erro passou na conta do dígito verificador.
- O documento é de outra pessoa ou de outra empresa.
- A empresa cliente foi aberta depois da data de competência da nota.
- O cliente é domiciliado no exterior, mas foi cadastrado como cliente nacional.

A regra consulta o cadastro CNPJ (`toma/CNPJ`) ou CPF (`toma/CPF`) na data de competência informada. O problema é o documento do cliente, não o da empresa que emite.

Segundo as [Perguntas e Respostas NFS-e, versão 1.1 de 22/09/2026](https://www.gov.br/nfse/pt-br/perguntas-frequentes/perguntas-e-respostas-nfs-e-v-1-1-20260922.pdf) (item 30.4), essa consulta é feita em tempo real, a cada DPS, para a competência daquela prestação. Por isso uma nota retroativa para um cliente aberto depois da competência é recusada, mesmo com o CNPJ correto hoje.

## Como confirmar o CNPJ ou o CPF do tomador em qualquer emissor

1. Consulte o CNPJ no [comprovante de inscrição no CNPJ da Receita Federal](https://solucoes.receita.fazenda.gov.br/Servicos/cnpjreva/Cnpjreva_Solicitacao.asp) e confira número, data de abertura e nome.
2. Para CPF, confirme o número com o próprio cliente.
3. Se a empresa cliente foi aberta depois da competência, confirme com a contabilidade a competência correta.
4. Corrija o cadastro do tomador e emita de novo.

## Como resolver no Mais Gestão

1. Em **Financeiro > Contas a receber**, localize a conta e abra **Mais ações** > **Nota fiscal** (em conta já recebida, use **Visualizar**). Clique em **Ver erro completo** para ler o código e a mensagem.
2. Abra o cadastro do cliente vinculado à conta e compare o CPF ou o CNPJ com o documento confirmado.
3. Corrija o documento e salve. Se o cliente é domiciliado no exterior, marque **Domiciliado no exterior** e informe o **NIF** ou o motivo em **Se não houver NIF**.
4. Volte à nota da conta e clique em **Gerar nova nota**. Confira o formulário, inclusive a **Competência**, e clique em **Gerar nota**. Esta rejeição não oferece **Tentar novamente**: a mesma nota seria recusada outra vez.

## Como evitar E0190 e E0207 no cadastro de clientes

Confira o documento do cliente em fonte oficial ao cadastrá-lo, principalmente o de empresas recém-abertas. O [emissor de NFS-e do Mais Gestão](https://maisgestao.com.br/funcionalidades/sistema-emissor-de-nota-fiscal-de-servico) confere o dígito verificador; a existência do documento na Receita só o governo confirma, no envio. O cadastro está explicado em [Cadastrar cliente](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/cadastrar-cliente).

## Códigos relacionados ao documento do tomador

- [E0188 e E0206](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-e0188-e0206-nfse-documento-do-tomador-invalido): CNPJ ou CPF do tomador com dígito inválido.
- [E0202](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-e0202-nfse-prestador-igual-ao-tomador): tomador com o mesmo CNPJ do prestador.
- [E0234 e E0235](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-e0234-e0235-nfse-endereco-do-tomador): endereço do tomador obrigatório.

## Perguntas frequentes

### A competência influencia o E0190?

Sim. A regra considera a data de competência da nota: um tomador que ainda não existia nessa data é recusado.

## Se o erro continuar

Envie estes dados ao suporte ou à contabilidade:

- o código do erro, como E0160, quando houver;
- a mensagem completa, que aparece em Ver erro completo;
- a competência da nota;
- o CNPJ do emitente;
- a conta a receber da nota;
- a data e o horário da tentativa.

[Falar com o suporte no WhatsApp](https://wa.me/553121802122)

Se não souber se a nota foi emitida, fale com o suporte antes de gerar outra.

Enquadramento, situação cadastral, município e competência são confirmados com a contabilidade.

Se faltar acesso à tela de correção, peça ajuda a um administrador da empresa.

Nunca envie senhas, o certificado digital nem a senha dele.

**Fonte oficial:** [Anexo I — Sistema Nacional NFS-e](https://www.gov.br/nfse/pt-br/biblioteca/documentacao-tecnica/documentacao-atual), versão 1.01, de 2026-02-09.

## Artigos relacionados

- [Nota fiscal com Erro na emissão: como ler o motivo](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-na-emissao-nfse-como-ler-o-motivo)
- [E0188 e E0206: CNPJ ou CPF do tomador inválido na NFS-e](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-e0188-e0206-nfse-documento-do-tomador-invalido)
- [E0223: tomador no exterior sem NIF na NFS-e](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-e0223-nfse-tomador-no-exterior-sem-nif)
