Credenciar a empresa para receber por boleto e Pix
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Para credenciar a empresa para receber por boleto e Pix, abra Configurações > Recebimentos, clique em Configurar conta de repasse, preencha a conta e o perfil da empresa e clique em Credenciar.
O credenciamento pelo próprio sistema vale quando a tela oferece o autoatendimento do PJBank. Quando o credenciamento é administrado pela Mais Gestão, a tela avisa e orienta falar com o suporte.
Antes de começar
Tenha os dados da conta corrente da empresa que receberá os repasses: código do banco, agência com dígito e conta com dígito. Tenha também uma estimativa do valor médio de uma cobrança e do faturamento mensal.
Se a empresa já tem credencial e chave do PJBank, use o caminho Utilizar chaves existentes. Empresa com CNPJ alfanumérico, com letras, também pode se credenciar: o CNPJ é enviado ao PJBank com as letras.
Razão social, nome fantasia, CNPJ, e-mail, telefone e endereço são somente leitura nesta tela. Se algum estiver errado, abra um chamado de suporte e informe o campo antes de concluir.
Como credenciar a empresa para boleto e Pix
- 1No menu lateral, na seção Configurações, clique em Recebimentos. O credenciamento só abre quando a empresa ainda não tem meio credenciado; senão, você vai direto aos meios de recebimento.
- 2Na primeira etapa, confira os dados da empresa e as tarifas em Tarifa de boleto e Tarifa de PIX, que podem aparecer como valor, Padrão do PJBank ou Não se aplica.
- 3Clique em Configurar conta de repasse.
- 4Em Como deseja configurar?, escolha Novo credenciamento ou Utilizar chaves existentes. A escolha só aparece quando os dois caminhos estão disponíveis.
- 5No novo credenciamento, preencha Código do banco (até 3 números), Agência (4 números e o dígito) e Conta com dígito (8 números e o dígito, com zeros à esquerda).
- 6Em Perfil da empresa, informe o Site da empresa (opcional, com https://), o Ticket médio e o Faturamento mensal.
- 7Clique em Credenciar. No caminho de chaves existentes, preencha Credencial, Chave e Chave do webhook e clique em Vincular credenciais.
Observação: O cartão de crédito tem credenciamento próprio e só aparece no plano Corporativo, mediante análise. Depois do pedido do cartão, o PJBank pede documentos por e-mail, de atendimento@pjbank.com.br.
Tour desta tela
Os passos abaixo seguem o tour da tela Recebimentos no Mais Gestão, na mesma ordem. Alguns passos só aparecem conforme a aba, a etapa ou as permissões do seu acesso.
Empresa e tarifas
Mostrar os 4 passosOcultar os 4 passos
Passo 1: Entenda o papel do PJBank
O PJBank é o serviço de pagamentos integrado à Mais Gestão. Você emite a cobrança no sistema, o cliente paga e o PJBank processa o recebimento e repassa o valor para a conta bancária da empresa. Credenciar é cadastrar a empresa e a conta de destino nesse serviço. O credenciamento de boleto e Pix não habilita o cartão de crédito, que exige um credenciamento específico com análise documental.
Na tela, este passo aparece na etapa correspondente do formulário.
Passo 2: Confira a empresa que receberá os pagamentos
Revise razão social, nome fantasia, CNPJ, e-mail, telefone e endereço. Esses dados vêm do cadastro da empresa e são apresentados para conferência. Se houver divergência, corrija o cadastro antes de solicitar o credenciamento.
Na tela, este passo aparece na etapa correspondente do formulário.
Passo 3: Confira as tarifas e o repasse
Confira as tarifas por boleto e Pix liquidados. Não se aplica identifica um meio não contratado. No boleto e no Pix, o repasse é automático em D+2: dois dias úteis após o pagamento, sem contar finais de semana e feriados. O dinheiro vai para a conta bancária de repasse.
Na tela, este passo aparece na etapa correspondente do formulário.
Passo 4: Continue para a conta de repasse
Clique em Configurar conta de repasse para abrir os campos bancários do novo credenciamento ou escolher Utilizar chaves existentes. Essa ação apenas muda a etapa; o pedido só é enviado ao clicar em Credenciar ou Vincular credenciais.
Na tela, este passo aparece na etapa correspondente do formulário.
Novo credenciamento
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Passo 5: Escolha o caminho de credenciamento
Escolha Novo credenciamento para informar conta de repasse, ticket médio e faturamento mensal, ou Utilizar chaves existentes para vincular uma credencial que já possui. Cada opção mostra os próprios campos.
Na tela, este passo aparece na etapa correspondente do formulário.
Passo 6: Defina a conta que receberá o dinheiro
Informe a conta corrente da empresa que receberá os repasses do PJBank. Cada credenciamento é novo: código do banco, agência e conta com dígito são sempre informados, e o cartão de crédito pode usar uma conta diferente da do boleto e do Pix.
Na tela, este passo aparece na etapa correspondente do formulário.
Passo 7: Informe o banco do repasse
Informe o código numérico do banco, com até três dígitos, conforme os dados da conta que receberá os repasses.
Na tela, este passo aparece na etapa correspondente do formulário.
Passo 8: Confira a agência bancária
Informe a agência com 4 números e o dígito, por exemplo 0001-9, como consta nos dados bancários. O PJBank confere o dígito pelo cálculo do banco.
Na tela, este passo aparece na etapa correspondente do formulário.
Passo 9: Informe a conta para os repasses
Informe a conta corrente com 8 números e o dígito, completando com zeros à esquerda, por exemplo 00012345-5. Compare banco, agência e conta antes de continuar: esses dados definem o destino dos repasses.
Na tela, este passo aparece na etapa correspondente do formulário.
Passo 10: Informe o site da empresa
O site é opcional. Se a empresa possui um, informe o endereço completo, começando por https://. Se não possui, deixe em branco; isso não impede o credenciamento.
Na tela, este passo aparece na etapa correspondente do formulário.
Passo 11: Informe o valor médio de uma venda
Informe, em reais, o valor médio esperado ou realizado de cada cobrança por boleto ou Pix. Se estiver começando, use uma estimativa da operação. Por exemplo, R$ 250,00 para cobranças que costumam ter esse valor. Este campo não é a tarifa cobrada pelo provedor.
Na tela, este passo aparece na etapa correspondente do formulário.
Passo 12: Informe o faturamento mensal
Informe, em reais, o faturamento mensal esperado ou realizado da empresa. Use uma estimativa se ainda não houver histórico. Este é o total do mês; o ticket médio representa uma única cobrança. Os dois valores são enviados ao PJBank no novo credenciamento.
Na tela, este passo aparece na etapa correspondente do formulário.
Passo 13: Envie o pedido de credenciamento
Revise a conta de repasse, o ticket médio e o faturamento mensal e clique em Credenciar. Aguarde a resposta e confira a situação na tela seguinte.
Na tela, este passo aparece na etapa correspondente do formulário.
Credenciais existentes
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Passo 14: Informe a credencial já existente
Copie a credencial fornecida pelo provedor para esta empresa e este meio de recebimento. O campo fica oculto por segurança. Neste caminho, os repasses usam a conta já cadastrada no PJBank; confira o destino com o provedor antes de vincular as chaves.
Na tela, este passo aparece na etapa correspondente do formulário.
Passo 15: Informe a chave da integração
Preencha a chave associada à credencial, exatamente como foi fornecida pelo provedor. Confira a origem dos dados: credencial e chave precisam pertencer ao mesmo cadastro da empresa.
Na tela, este passo aparece na etapa correspondente do formulário.
Passo 16: Confira a chave de notificações
A chave do webhook identifica as notificações da integração. Ela é obrigatória para boleto e Pix. Informe a chave fornecida pelo provedor quando aplicável.
Na tela, este passo aparece na etapa correspondente do formulário.
Passo 17: Vincule as credenciais e confira a situação
Clique em Vincular credenciais após conferir os três campos. Aguarde a confirmação e confira a situação do meio na tela seguinte. O vínculo de credenciais e a ativação são informações distintas; confirme o selo antes de emitir cobranças.
Na tela, este passo aparece na etapa correspondente do formulário.
Pendências e envio
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Passo 18: Resolva a condição que impede o credenciamento
O credenciamento deste meio é administrado pela Mais Gestão. Solicite a configuração ao suporte e confira a situação do recebimento antes de emitir cobranças.
Na tela, este passo aparece na etapa correspondente do formulário.
Passo 19: Finalize o preenchimento e envie a solicitação
Confira os campos desta etapa e use Credenciar ou Vincular credenciais, conforme o caminho escolhido. Aguarde a resposta e confira a situação do meio na tela seguinte. Se houver uma pendência, resolva o aviso antes de enviar. Os dados só são enviados por Credenciar ou Vincular credenciais.
Na tela, este passo aparece na etapa correspondente do formulário.
O que acontece depois de enviar o credenciamento ao PJBank
O sistema informa Credenciamento solicitado com sucesso. (ou Credenciais vinculadas com sucesso) e abre Meios de recebimento, onde você ativa cada meio. Continue em ativar boleto, Pix e cartão.
Se aparecer O credenciamento deste meio é administrado pela Mais Gestão. Entre em contato com o suporte., fale com o suporte. Com os meios ativos, a empresa passa a usar o sistema de cobrança automatizada do Mais Gestão.
Se algo der errado no credenciamento
- Conta de repasse recusada: veja erro na conta de repasse.
- Cadastro da empresa incompleto: veja cadastro incompleto da empresa.
- O PJBank não cadastrou a empresa: veja não foi possível cadastrar a empresa.
- Credencial ou chave recusada: veja credenciais inválidas.
Perguntas frequentes
O site da empresa é obrigatório?
Não. O campo Site da empresa é opcional, e deixá-lo em branco não impede o credenciamento.
A chave do webhook é sempre obrigatória?
Ela é obrigatória para boleto e Pix. No credenciamento do cartão, o campo não é obrigatório.
Por que aparece que nenhum meio está disponível para o meu usuário?
A mensagem aparece em dois casos: o cargo do usuário não tem permissão para configurar os meios, ou nenhum meio está no plano e já credenciado. Peça ao administrador para conferir o cargo e a assinatura.