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    Criar um perfil de documentos

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    Para criar um perfil de documentos, abra Configurações > Parâmetros > Perfil de documentos, clique em Adicionar perfil de documento, escolha a categoria e o nome e clique em Salvar.

    Documento requerido ou opcional: o que decidir antes de criar o perfil

    O perfil define qual documento a empresa espera em um tipo de cadastro, como um comprovante de endereço do cliente. Ele descreve o documento esperado; o arquivo é anexado depois, no cadastro.

    A tela depende da permissão de consultar perfis de documentos; criar, editar e excluir têm permissões próprias. Decida a categoria e se o documento será requerido ou opcional.

    Como criar o perfil e exigir um documento no cadastro

    1. 1Na seção Configurações do menu lateral, abra Parâmetros e clique em Perfil de documentos. A tela tem o título Perfis de documentos.
    2. 2Clique em Adicionar perfil de documento. A janela abre como Criando perfil de documento.
    3. 3Escolha a Categoria. Ela determina onde o documento será usado e não pode ser trocada depois, na edição.
    4. 4Informe o Nome, de 3 a 50 caracteres, como Comprovante de endereço.
    5. 5Quando a categoria for a de clientes ou a de fornecedores, escolha o Tipo: PF, PJ ou Comum. Nas demais categorias o campo não aparece.
    6. 6Use a Descrição (até 500 caracteres) para orientar quem for anexar o arquivo.
    7. 7Marque Documento requerido se o documento for obrigatório. Desmarcado, ele fica como Opcional.
    8. 8Clique em Salvar.
    Janela de perfil de documento com categoria Cliente, nome Comprovante cadastral — Exemplo, descrição, campo Tipo vazio e Documento requerido desmarcado.Ampliar imagem (abre em nova aba)
    Janela de novo perfil com categoria, nome e descrição preenchidos. O campo Tipo ainda precisa ser escolhido antes de Salvar.

    Tour desta tela

    Os passos abaixo seguem os tours destas telas no Mais Gestão, na mesma ordem. Alguns passos só aparecem conforme a aba, a etapa ou as permissões do seu acesso.

    Criando perfil de documento

    1. Passo 1: Escolha a categoria do documento

      Na criação, selecione a categoria à qual o perfil pertence. Ela determina onde o documento será usado e se o campo Tipo é necessário. A categoria não é trocada nesta janela durante a edição.

    2. Passo 2: Dê um nome claro ao documento esperado

      Informe de 3 a 50 caracteres, como Comprovante de endereço. Na edição, confirme que este é o perfil que você deseja ajustar.

    3. Passo 3: Defina o tipo quando a categoria solicitar

      Para categorias que exibem Tipo, selecione uma das opções apresentadas. A lista de tipos acompanha a categoria escolhida; confira a seleção se mudar a categoria durante a criação.

    4. Passo 4: Oriente o preenchimento do documento

      Use até 500 caracteres para explicar qual documento deve ser apresentado. A descrição ajuda a equipe a reconhecer o arquivo correto ao usar este perfil.

      Janela de perfil de documento com categoria Cliente, nome Comprovante cadastral — Exemplo, descrição, campo Tipo vazio e Documento requerido desmarcado.
      Janela de novo perfil com categoria, nome e descrição preenchidos. O campo Tipo ainda precisa ser escolhido antes de Salvar.
    5. Passo 5: Defina se o documento é requerido

      Marque Documento requerido quando ele for obrigatório no contexto deste perfil. Desmarcado, o perfil aparece como Opcional na lista e na consulta.

      Janela de perfil de documento com categoria Cliente, nome Comprovante cadastral — Exemplo, descrição, campo Tipo vazio e Documento requerido desmarcado.
      Janela de novo perfil com categoria, nome e descrição preenchidos. O campo Tipo ainda precisa ser escolhido antes de Salvar.
    6. Passo 6: Grave o perfil revisado

      Confira categoria na criação, nome, tipo quando exibido, descrição e obrigatoriedade. Salvar grava o perfil; fechar a janela sem salvar não aplica as alterações.

    Perfil de documento

    1. Passo 1: Confira a definição do perfil

      A ficha reúne nome, descrição e tipo quando preenchidos, além da condição Requerido ou Opcional. Ela apresenta a definição do documento, sem anexar arquivos.

    2. Passo 2: Volte à lista para alterar o perfil

      Feche esta consulta e use o lápis na linha correspondente se precisar mudar os dados ou a obrigatoriedade. A consulta não altera o cadastro.

    Perfis de documentos

    1. Passo 1: Localize o perfil de documento

      Pesquise pelo nome e use o filtro Categoria para restringir os perfis apresentados. Limpe o filtro quando precisar voltar a consultar outras categorias.

    2. Passo 2: Defina um documento esperado nos cadastros

      Adicionar perfil de documento abre categoria, nome, descrição, tipo quando aplicável e obrigatoriedade. O perfil define o documento esperado; o arquivo é anexado no cadastro correspondente.

    3. Passo 3: Compare nome, tipo e obrigatoriedade

      A lista mostra a descrição, se o documento é Requerido ou Opcional e o tipo aplicável. Confira esses dados antes de criar outro perfil semelhante.

    4. Passo 4: Consulte e mantenha o perfil

      O olho abre os detalhes; o lápis revisa nome, tipo, descrição e obrigatoriedade. A exclusão pede confirmação e aparece conforme sua permissão.

    Depois de salvar: encontrar e manter perfis

    O perfil aparece na lista e a aba Documentos passa a existir nos cadastros daquela categoria. Para anexar o arquivo, veja como enviar os documentos do cadastro.

    Na lista, use Pesquisar e o filtro Categoria (em Filtrar). A tabela mostra Nome, Descrição, Obrigatório (Requerido ou Opcional) e Tipo. Em Ações, Visualizar abre a definição, Editar altera nome, tipo, descrição e obrigatoriedade, e a exclusão pede confirmação.

    Lista de perfis de documentos pesquisada por Cartão CNPJ, com indicação Opcional, tipo PJ e ações por linha.Ampliar imagem (abre em nova aba)
    Lista pesquisada pelo perfil Cartão CNPJ, opcional e do tipo PJ. O perfil é a definição do documento, não o arquivo.

    Observação: A aba Documentos do cadastro só existe quando há perfil criado para aquele tipo de cadastro. Sem perfil, a aba não aparece, mesmo para quem tem permissão.

    Perguntas frequentes

    O perfil guarda o arquivo do documento?

    Não. O perfil só define o documento esperado. O arquivo é enviado no cadastro de cada cliente, fornecedor ou pessoa.

    Para que serve o tipo PF, PJ ou Comum?

    Em clientes e fornecedores, o perfil vale para pessoa física, pessoa jurídica ou para ambos (Comum). A aba Documentos do cadastro segue o tipo escolhido.

    Posso mudar a categoria de um perfil já criado?

    Não. A categoria é escolhida na criação e não aparece na edição. Para usar outra categoria, crie um novo perfil.

    Precisa de mais ajuda?

    Fale com o suporte pelo WhatsApp, em dias úteis, das 9h às 17h. Para integrações, consulte a documentação da API REST e do MCP.

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