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Cancelar uma conta a pagar

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Para cancelar uma conta a pagar, abra Contas a pagar (seção Financeiro do menu lateral), use Mais ações > Cancelar na linha da conta e confirme com Sim. O cancelamento vale para contas sem pagamento registrado.

Antes de cancelar uma conta a pagar

Cancelar aparece em conta Em aberto ou Em atraso. Se uma baixa foi lançada por engano ou em duplicidade, estorne o pagamento antes. Se o dinheiro realmente saiu, preserve esse registro; não estorne só para liberar o cancelamento. A ação exige a permissão de atualizar contas.

Como cancelar uma conta a pagar e como cancelar conta recorrente

  1. 1No menu lateral, na seção Financeiro, clique em Contas a pagar.
  2. 2Localize a conta e abra Mais ações.
  3. 3Escolha Cancelar. O diálogo pergunta Você tem certeza que deseja cancelar?
  4. 4Se a conta for recorrente, o diálogo mostra Essa conta é recorrente. Deseja cancelar todas as contas a partir desta? Ligue a opção (Sim) para cancelar esta e as seguintes, ou deixe Não para cancelar só esta.
  5. 5Confirme clicando em Sim.

Observação: Cancelar é diferente de excluir. A conta cancelada continua na lista para consulta; ela só deixa de contar como pendência de pagamento.

Depois de cancelar a conta a pagar

O sistema confirma com Conta cancelada. e a conta passa para a situação Cancelada. Nela, o menu Mais ações mostra Visualizar, Arquivar e Excluir, conforme as permissões do seu cargo. Veja as ações de cada situação em encontrar contas na lista de contas a pagar.

Tirar da previsão o que não vai mais ser pago mantém o controle de contas a pagar fiel ao que de fato vai sair do caixa.

Se não for possível cancelar a conta a pagar

  • Cancelar não aparece: a conta tem pagamento registrado (Pago, Pago parcialmente ou Parcial em atraso), é uma fatura de cartão ou o seu cargo não pode atualizar contas.
  • Esta despesa é gerada pela tarifa do recebimento. Altere a tarifa no recebimento.: a despesa nasceu da tarifa de um recebimento. Corrija a tarifa no recebimento de origem.

Perguntas frequentes

Posso cancelar só uma parcela de uma conta recorrente?

Sim. No diálogo de cancelamento, deixe a opção de cancelar todas as contas a partir desta em Não e confirme em Sim.

Dá para reverter um cancelamento?

Não existe ação para reabrir uma conta cancelada. Lance uma nova conta a pagar se o pagamento voltar a ser devido.

Uma conta já paga pode ser cancelada?

Não enquanto houver pagamento registrado. Corrija a baixa só se ela estiver errada ou duplicada. Em uma recorrência, cancele apenas as contas futuras que não serão devidas.

Precisa de mais ajuda?

Fale com o suporte pelo WhatsApp, em dias úteis, das 9h às 17h. Para integrações, consulte a documentação da API REST e do MCP.

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