O que é este material
Os 12 Modelos de Régua de Cobrança são templates editáveis de mensagem para e-mail e WhatsApp, organizados em uma régua completa: lembrete antes do vencimento (D-3), confirmação no dia, cobrança D+3, D+7 e D+15 com tom progressivo, e mensagem de renegociação para atrasos acima de 30 dias. Cada modelo tem variáveis de personalização indicadas e orientações sobre o melhor horário e canal para envio.
Base conceitual
Os modelos aplicam princípios de comunicação persuasiva baseados em Robert Cialdini (reciprocidade, comprometimento e escassez de prazo) adaptados ao contexto B2B brasileiro, onde o tom direto mas respeitoso tem taxas de conversão superiores à cobrança impessoal ou à omissão.
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Modelos incluídos
Conteúdo completo
- Modelo 1, Lembrete amigável D-3 (e-mail)
- Modelo 2, Lembrete D-3 (WhatsApp)
- Modelo 3, Confirmação de pagamento recebido
- Modelo 4, Cobrança D+3: tom neutro
- Modelo 5, Cobrança D+7: tom direto
- Modelo 6, Cobrança D+15: tom formal com prazo
- Modelo 7, Cobrança D+30: última notificação
- Modelo 8, Proposta de renegociação amigável
- Modelo 9, Confirmação de parcelamento acordado
- Modelo 10, Encerramento de contrato por inadimplência
- Modelo 11, Reativação de cliente após regularização
- Modelo 12, Solicitação de atualização de dados de pagamento
Acesso gratuito
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Dúvidas frequentes
Respostas diretas sobre o material e o tema.
Sim. Os modelos de WhatsApp foram escritos para funcionar dentro do limite de caracteres do WhatsApp Business e com formatação compatível (negrito com asteriscos, sem HTML). Você pode copiá-los direto para templates de mensagem salva ou para disparo manual.
12 Modelos de Régua de Cobrança Prontos para Usar
Este material resolve um problema pontual. O Mais Gestão resolve o problema inteiro, cobrança automática, NFS-e e caixa em tempo real.