# Solicitar documentos para a contabilidade

> Solicite um lote de documentos financeiros por período e tipo (contas a pagar, a receber ou completo) para conferir e enviar à contabilidade.

- Artigo: https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/solicitar-documentos-da-contabilidade
- Categoria: Contabilidade
- Atualizado em: 2026-10-31
- Verificado em: 2026-10-31
- Disponível em: Organização e exportação contábil fazem parte da rotina dos planos; o acesso exige o módulo de documentos habilitado.
- Permissões: accounting_documents.view, accounting_documents.create
- Antes de usar: Período e tipo de documento definidos. Somente arquivos anexados e registros do período compõem o material disponível. Download exige processamento concluído e arquivo dentro da validade de 30 dias.
- Fonte: base de conhecimento do Mais Gestão, sistema de gestão financeira para empresas de serviço.

Para solicitar documentos para a contabilidade, abra **Contabilidade > Documentos**, clique em **Solicitar documentos**, informe o período e o tipo e confirme. O sistema prepara um PDF com os documentos do período.

## Antes de solicitar os documentos

O lote gera um PDF com os documentos financeiros das contas pagas ou recebidas entre as datas escolhidas. O que entra depende do tipo:

- **Contas a pagar**: os arquivos dos campos **Fatura** e **Comprovante** da conta, anexados ao registrar o pagamento, como em [Registrar o pagamento de uma conta a pagar](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/pagar-conta-a-pagar).
- **Contas a receber**: os [documentos auxiliares da conta](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/documentos-auxiliares-da-conta), exceto XML, o PDF do boleto ativo gerado pelo sistema e o PDF (DANFSe) da NFS-e nacional.
- **Completo**: os dois lados. Basta um deles ter documento no período.

Conta sem nenhum desses arquivos não entra no lote. Documento auxiliar de conta a pagar não entra no lote.

Defina o período e o tipo: **Contas a pagar**, **Contas a receber** ou **Completo**. A ação **Solicitar documentos** depende da permissão do seu cargo.

## Passo a passo para gerar o lote de documentos financeiros

1. No menu lateral, abra a seção **Contabilidade** e clique em **Documentos**.
2. Clique em **Solicitar documentos**, no topo da lista.
3. No diálogo **Solicitar documentos contábeis**, em **Período**, preencha **Início** e **Fim**. As duas datas são obrigatórias.
4. Em **Tipo de documento**, escolha **Contas a pagar**, **Contas a receber** ou **Completo**.
5. Clique em **Solicitar documentos**, no rodapé do diálogo. O sistema avisa **Solicitação enviada.** e fecha a janela.
6. Acompanhe o lote na lista. Quando o **Status** for **Concluído** e o arquivo estiver dentro da validade, use **Baixar**.

![Formulário Solicitar documentos contábeis com início 01/10/2026, fim 31/10/2026 e tipo Completo.](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/images/2026-10-31-cobertura-final/mcm-documentos-contabeis-preparacao.png)

*Janela Solicitar documentos contábeis preenchida com o período de outubro de 2026 e o tipo Completo, pronta para solicitar.*

> **Observação:** O lote é preparado em segundo plano. A lista consulta o andamento automaticamente a cada 10 segundos, então não é preciso recarregar a página.

## Tour desta tela

Os passos abaixo seguem o tour da tela Solicitar documentos contábeis no Mais Gestão, na mesma ordem. Alguns passos só aparecem conforme a aba, a etapa ou as permissões do seu acesso.

1. **Informe o início do lote**: Preencha a primeira data do período dos documentos que precisa consultar. Use o intervalo combinado para a conferência financeira ou contábil.
2. **Informe o fim do lote**: Complete a última data do período e confira Início e Fim. As duas datas são obrigatórias e definem o intervalo exibido na listagem depois de salvar.
3. **Escolha quais documentos reunir**: Selecione Contas a pagar, Contas a receber ou Completo conforme o conjunto que deseja conferir. Os pacotes incluem todos os documentos disponíveis das contas selecionadas.
4. **Solicite o lote e confira o PDF**: Confira período e conteúdo e clique em Solicitar documentos. Aguarde a confirmação do pedido e o Status Concluído na lista. Baixar disponibiliza o PDF do lote.

## Depois de solicitar os documentos

A solicitação aparece na lista com o **Intervalo**, a **Data** do pedido, o **Tipo** e o **Status**. Para baixar o PDF, veja [Acompanhar e baixar lotes de documentos](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/baixar-lote-de-documentos).

## Se o lote de documentos não for criado

- **Nenhum pagamento encontrado.**: não há conta do tipo escolhido com pagamento ou recebimento no período. Confira as datas e o tipo.
- **Nenhum documento encontrado.**: há contas no período, mas nenhuma tem arquivo que entre no lote. Em contas a pagar, anexe a **Fatura** ou o **Comprovante** no pagamento. Em contas a receber, anexe um documento auxiliar que não seja XML, gere o boleto ou emita a NFS-e. Depois, solicite de novo.

## Perguntas frequentes

### Quais campos são obrigatórios?

Início, Fim e Tipo de documento. Sem eles o pedido não é enviado.

### Por que não vejo o botão Solicitar documentos?

A ação depende da permissão do seu cargo. Peça ao administrador da empresa para conferir as permissões.

### O arquivo fica pronto na hora?

Não. O lote passa por etapas de processamento e a lista mostra a situação até chegar a Concluído.

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