# Registrar pagamento ou adiantamento de fatura

> Registre o pagamento total, parcial ou antecipado de uma fatura de cartão informando caixa, forma de pagamento, data, valor e comprovante.

- Artigo: https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/registrar-pagamento-ou-adiantamento-de-fatura
- Categoria: Caixas e cartões
- Atualizado em: 2026-11-01
- Verificado em: 2026-10-31
- Disponível em: Pagamento e adiantamento de fatura em todos os planos.
- Permissões: cards.view, cards.update
- Antes de usar: Fatura que aceita pagamento ou adiantamento e caixa ativo. Comprovante obrigatório de até 20 MB; data de hoje ou anterior; confirmação quando o valor gera crédito.
- Fonte: base de conhecimento do Mais Gestão, sistema de gestão financeira para empresas de serviço.

Para registrar o pagamento ou adiantamento de fatura, abra as faturas do cartão em **Financeiro > Cartões de crédito**, clique em **Registrar pagamento** ou **Registrar adiantamento** e informe caixa, forma, data, valor e comprovante.

## Antes de começar

O registro movimenta o caixa escolhido e baixa o saldo a pagar da fatura. Ele não faz o pagamento no banco: registre um pagamento que já aconteceu. Tenha o comprovante em PDF, JPEG ou PNG, com até 20 MB: ele é obrigatório.

Os botões aparecem quando a fatura aceita a operação e o seu cargo pode atualizar cartões.

## Como registrar o pagamento da fatura do cartão ou um adiantamento

1. Na seção **Financeiro** do menu lateral, clique em **Cartões de crédito** e depois em **Visualizar** na linha do cartão.
2. Selecione a fatura e clique em **Registrar pagamento** ou **Registrar adiantamento**.
3. Na janela, confira o cartão, a fatura e o **Saldo a pagar**.
4. Escolha o **Caixa** de origem e a **Forma de pagamento**. Cartão de crédito não é oferecido como forma de pagar a fatura.
5. Informe a **Data** e o **Valor (R$)**. No pagamento, o valor vem preenchido com o saldo a pagar.
6. Anexe o **Comprovante obrigatório** e clique em **Conferir dados**.
7. Revise a tela **Confirme os dados**. Use **Editar** para corrigir ou **Confirmar registro** para gravar.

> **Observação:** Se o valor for maior que o saldo a pagar, a revisão avisa que será gerado um crédito. Marque a confirmação do crédito para liberar Confirmar registro.

## Depois de registrar o pagamento da fatura

A tela informa **Pagamento registrado. A situação da conferência foi preservada.** O registro aparece na aba **Pagamentos** da fatura, identificado como Pagamento ou Adiantamento, e o saldo a pagar é atualizado.

Quando a fatura ainda aceita adiantamentos e o registro permite estorno, a linha do adiantamento na aba Pagamentos mostra o ícone **Estornar adiantamento**. Depois de confirmar, a tela informa **Adiantamento estornado.** e o valor volta para o caixa de origem. A conferência da fatura é separada; veja [como consultar as faturas do cartão](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/consultar-faturas-do-cartao).

O valor pago sai do caixa e aparece no [sistema de fluxo de caixa do Mais Gestão](https://maisgestao.com.br/funcionalidades/sistema-de-fluxo-de-caixa).

## Se o pagamento da fatura não for registrado

- **Esta operação não está disponível para a fatura selecionada. Atualize os dados.** A situação da fatura mudou; recarregue a tela.
- **Fatura atualizada. Confira os valores antes de tentar novamente.** Outra pessoa alterou a fatura. Use **Atualizar fatura**, confira e repita.
- **A data do pagamento não pode ser futura.** Use a data do comprovante.
- **Anexe o comprovante para continuar.** O campo **Comprovante obrigatório** está vazio, e **Conferir dados** não avança sem ele. Anexe o arquivo.
- **O comprovante deve ter até 20 MB.** ou **Selecione um comprovante em PDF, JPEG ou PNG.** Troque o arquivo.
- **Os botões não aparecem:** a fatura não aceita a operação ou o seu cargo não pode atualizar cartões.

## Perguntas frequentes

### O pagamento da fatura concilia a fatura?

Não. O sistema preserva a situação da conferência. A conciliação é concluída separadamente, no botão Conferência.

### Posso registrar sem comprovante?

Não. Na janela Registrar pagamento ou Registrar adiantamento, Conferir dados só avança com um arquivo anexado, e o sistema também recusa o registro sem comprovante ao gravar. O comprovante vai em PDF, JPEG ou PNG, com até 20 MB.

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