# Proteger o acesso e os dados da empresa

> Conheça os controles de acesso disponíveis, a autenticação em duas etapas e os cuidados ao baixar uma cópia dos dados da empresa.

- Artigo: https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/proteger-acesso-e-dados-da-empresa
- Categoria: Painel e conta
- Atualizado em: 2026-10-31
- Verificado em: 2026-10-31
- Disponível em: A autenticação em duas etapas é configurada no perfil. O acesso às telas e a solicitação de cópias dependem das permissões do usuário.
- Antes de usar: Use contas individuais para a equipe. O administrador precisa conferir os acessos concedidos nos cargos.
- Fonte: base de conhecimento do Mais Gestão, sistema de gestão financeira para empresas de serviço.

Para proteger o acesso ao Mais Gestão, dê a cada pessoa um usuário próprio, limite o que cada cargo pode fazer e ative a autenticação em duas etapas em **Meu perfil > Segurança**. Guarde as cópias de segurança em local controlado pela empresa.

## Como proteger o acesso da equipe com usuários e cargos

- Crie um usuário para cada pessoa em **Administrativo > Usuários do sistema**. Veja como [cadastrar um usuário do sistema](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/cadastrar-usuario-do-sistema).
- Defina o que cada função pode fazer em **Configurações > Parâmetros > Cargos e permissões**. Veja como [criar um cargo e as permissões](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/criar-cargo-e-permissoes).
- Quem abre uma tela sem a permissão do cargo vê **Você não tem permissão para acessar esta página.** Não use a senha de outra pessoa para entrar numa tela que o seu cargo não permite.
- Quando alguém sai da empresa, inative o usuário. O login passa a mostrar **Não foi possível realizar o login, este usuário está inativo.**
- Na lista de usuários, quem tem permissão usa **Redefinir senha** para iniciar a recuperação de acesso e **Remover 2FA** quando alguém perde o segundo fator.

## Como configurar a proteção do seu usuário

- Em **Meu perfil > Segurança**, configure a [autenticação em duas etapas](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/ativar-autenticacao-em-duas-etapas). A tela oferece aplicativo de autenticação ou e-mail e SMS.
- Conclua a verificação apresentada depois de salvar. A proteção é opcional e precisa ser configurada; selecionar uma opção sozinha não conclui o processo.
- Ao [alterar a senha](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/alterar-senha-do-usuario), o sistema encerra todas as sessões abertas do seu usuário.
- Mantenha os contatos de recuperação atualizados e não compartilhe senha, código de autenticação ou link de recuperação.

## Como guardar a cópia de segurança dos dados

Em **Configurações > Cópia de segurança**, quem tem permissão para a tela usa o botão **Solicitar cópia de segurança** e gera um arquivo com os dados da empresa. Siga o [guia de cópia de segurança](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/solicitar-copia-de-seguranca), confira a coluna **Validade** e guarde o arquivo em local controlado pela empresa. Quem recebe uma cópia também passa a ter acesso aos dados dela.

Se perder o acesso, use a recuperação de senha ou os canais de atendimento. Para o tratamento de dados pessoais, consulte a [política de privacidade](https://maisgestao.com.br/politica-de-privacidade). Para saber como a plataforma é protegida, veja a página de [segurança do Mais Gestão](https://maisgestao.com.br/seguranca).

## Artigos relacionados

- [Ativar ou remover a autenticação em duas etapas](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/ativar-autenticacao-em-duas-etapas)
- [Criar um cargo e definir permissões](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/criar-cargo-e-permissoes)
- [Solicitar e baixar uma cópia de segurança](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/solicitar-copia-de-seguranca)