# Personalizar o layout do e-mail de cobrança

> Escolha a cor da marca e o logotipo usados nos e-mails de cobrança e confira o resultado na prévia, em Configurações do Mais Gestão.

- Artigo: https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/personalizar-layout-do-email-de-cobranca
- Categoria: Cobrança
- Atualizado em: 2026-10-31
- Verificado em: 2026-10-31
- Disponível em: Templates e Layout de cobrança fazem parte do módulo Templates, incluído a partir do Essencial (Essencial, Profissional e Corporativo).
- Permissões: layout.edit
- Antes de usar: Conta a receber para prévia; imagem compatível de até 2 MB. Alterações de cor e logotipo são gravadas automaticamente.
- Fonte: base de conhecimento do Mais Gestão, sistema de gestão financeira para empresas de serviço.

Para personalizar o layout do e-mail de cobrança, abra **Configurações > Cobranças > Layout**, escolha a **Cor da marca** e envie o **Logotipo da empresa**. A gravação é automática.

A cor e o logotipo aparecem em todos os e-mails de cobrança enviados aos seus clientes, sem ajustar cada mensagem.

## Antes de começar

O Layout está nos planos Essencial, Profissional e Corporativo e exige a permissão de editar o layout no cargo. No Básico, quem abre a tela vê o aviso **Esta tela não faz parte do plano contratado.**

Tenha o logotipo em PNG, JPG ou WebP, de até 2 MB, de preferência quadrado, com 200 × 200 px. Tenha também ao menos uma conta a receber cadastrada, usada para montar a prévia.

## Como personalizar o layout do e-mail de cobrança

1. No menu lateral, na seção **Configurações**, abra **Cobranças** e clique em **Layout**.
2. Em **Conta a receber**, selecione uma conta. Os dados dela servem só para simular o e-mail na prévia.
3. Em **Cor da marca**, escolha a cor principal da empresa.
4. Em **Logotipo da empresa**, clique no ícone de imagem e selecione o arquivo.
5. Aguarde a gravação. Não há botão de salvar: a tela mostra **Salvando alterações…** e depois **As alterações são salvas automaticamente.**
6. Confira o resultado em **Prévia do e-mail**, ao lado dos campos.

![Trecho Identidade visual do Layout de cobrança, com o campo Cor da marca, a opção Logotipo da empresa e o aviso de alterações salvas automaticamente.](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/images/2026-10-31-cobertura-final/mcm-layout-cobranca-identidade-visual.png)

*Identidade visual do e-mail de cobrança, com cor da marca e logotipo gravados automaticamente.*

> **Dica:** Escolher a conta serve só para a prévia. Nenhum e-mail é enviado ao cliente quando você escolhe a conta ou muda a cor e o logotipo.

## Tour desta tela

Os passos abaixo seguem o tour da tela Layout de cobrança no Mais Gestão, na mesma ordem. Alguns passos só aparecem conforme a aba, a etapa ou as permissões do seu acesso.

1. **Escolha uma conta para conferir o e-mail**: Selecione uma conta a receber para preencher a prévia com dados reais. Esta seleção permite revisar a apresentação da cobrança; não envia uma mensagem ao cliente.
2. **Escolha a cor da cobrança**: Selecione a cor usada no layout dos e-mails. Esta tela grava as alterações automaticamente após a edição; aguarde o retorno antes de sair.
3. **Adicione o logotipo da empresa**: Selecione uma imagem PNG, JPG, JPEG ou WebP. O tamanho sugerido é 200 × 200. A alteração é gravada automaticamente; confira o resultado na prévia.
4. **Revise a apresentação da cobrança**: Confira cor, logotipo e a organização do e-mail usando a conta selecionada.

## Resultado: onde o layout do e-mail de cobrança é aplicado

A cor e o logotipo entram automaticamente nas mensagens de e-mail enviadas. Os textos de cada mensagem ficam nos templates; veja [como criar um template de cobrança](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/criar-template-de-cobranca).

Para enviar esses e-mails sem lembrar de cada vencimento, monte uma régua no [sistema de cobrança automatizada do Mais Gestão](https://maisgestao.com.br/funcionalidades/sistema-de-cobranca-automatizada).

## Perguntas frequentes

### Preciso clicar em salvar depois de escolher a cor?

Não. A tela grava automaticamente depois da edição. Aguarde o fim de Salvando alterações… e confira se não houve erro antes de sair.

### Quais formatos de logotipo são aceitos?

A tela orienta PNG, JPG ou WebP e recomenda uma imagem quadrada de 200 × 200 px. O arquivo pode ter até 2 MB.

### Por que a prévia aparece vazia?

A prévia só é montada depois que você escolhe uma conta a receber. Enquanto isso, a tela mostra o aviso Selecione uma conta a receber.

## Artigos relacionados

- [Criar um template de cobrança](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/criar-template-de-cobranca)
- [Consultar, pré-visualizar e excluir templates](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/consultar-templates-de-cobranca)