# A empresa ainda não está configurada para emitir NFS-e > Veja por que o Mais Gestão avisa que a empresa não está configurada para emitir NFS-e e como enviar o certificado digital e a senha. - Artigo: https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-nfse-empresa-nao-configurada-certificado - Categoria: Erros de NFS-e - Atualizado em: 2026-10-31 - Verificado em: 2026-10-31 - Disponível em: Emissão de NFS-e pelo Padrão Nacional incluída nos planos Básico, Essencial, Profissional e Corporativo. - Permissões: fiscal_rps.view, fiscal_rps.emit, fiscal_rps.configure - Antes de usar: Certificado A1 do emitente, configuração fiscal e categoria habilitada para NFS-e. As permissões de configuração ou cadastro se aplicam quando a correção exigir alterar esses dados; peça ajuda a um administrador se faltar acesso. Confirme município, competência e enquadramento da operação com a contabilidade. - Fonte: base de conhecimento do Mais Gestão, sistema de gestão financeira para empresas de serviço. O aviso de que a empresa ainda não está configurada para emitir NFS-e aparece quando falta o certificado digital A1 ou a senha dele. Para resolver, envie o arquivo .pfx e a senha em **Configurações** e **Nota fiscal**. ## Mensagem exibida: a empresa ainda não está configurada para emitir NFS-e Pelo botão **Nota fiscal** da página **Visualizar** da conta, a janela abre e mostra o aviso no lugar do formulário: ```text A empresa ainda não está configurada para emitir NFS-e. Falta o certificado digital (ou a senha dele) na configuração da nota fiscal. Onde resolver: Configurações › Nota fiscal ``` Fonte: Mais Gestão Pelo menu **Mais ações** e **Nota fiscal** da lista de contas a receber, a janela nem abre. Sem o certificado da matriz, aparece um aviso curto e a tela vai para a configuração, mesmo com uma filial apta. O texto fala em cobrança, mas se refere à nota fiscal: ```text Configure a nota fiscal antes de emitir a cobrança. ``` Fonte: Mais Gestão ## Por que acontece: falta o certificado digital ou a senha A integração do Mais Gestão com o padrão nacional usa certificado digital A1 ICP-Brasil. Ele assina a declaração e autentica o envio ao governo. Sem o arquivo e a senha salvos, a emissão é bloqueada antes do formulário. - Nenhum certificado foi enviado ainda. - O certificado foi salvo sem a senha. - Na empresa com filiais, o aviso da janela aparece quando falta o certificado da matriz e nenhuma filial está apta a emitir no lugar dela. Essa ressalva só vale pela página **Visualizar**; pela lista, basta faltar o certificado da matriz. ## O que qualquer emissor exige para emitir NFS-e - Um certificado digital ICP-Brasil do CNPJ que emite a nota. Pela regra E0718 do Anexo I, a DPS precisa ser assinada com o certificado do próprio emitente. - Estar habilitado no município ou no Sistema Nacional NFS-e é outra condição, que o certificado não resolve. Confirme com a contabilidade. - Confira titular, CNPJ e validade do certificado antes de enviá-lo a qualquer emissor. ## Como configurar a nota fiscal no Mais Gestão 1. Abra **Configurações** e **Nota fiscal**. A tela *Configurações da nota fiscal de serviço eletrônica (NFS-e)* mostra no topo a situação do certificado. 2. Clique em **Enviar certificado digital** (ou **Trocar certificado digital**, se já houver um). 3. No diálogo **Certificado digital**, escolha em **Certificado .pfx** o arquivo .pfx do certificado A1, com a chave privada. O Mais Gestão usa só o A1. Digite a **Senha do certificado** e clique em **Enviar certificado**. 4. Confira o recibo: o diálogo mostra *Certificado aceito*, com titular, CNPJ e validade lidos do próprio arquivo. 5. Sem certificado? Use **Contratar certificado digital**, na mesma tela ou no próprio aviso da nota ([contratar certificado digital](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/contratar-certificado-digital)). A opção exige permissão. 6. Volte à conta a receber e abra **Nota fiscal** de novo. O envio é recusado, com o motivo na tela, quando o certificado é de outro CNPJ, de pessoa física (e-CPF) ou está vencido. Passo a passo com imagens: [enviar o certificado digital da empresa](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/enviar-certificado-digital-da-empresa). ## Como evitar: acompanhe a validade do certificado A tela de configuração avisa quando faltam 30, 15 e 7 dias para o certificado vencer. Renove antes e envie o arquivo novo com a senha nova. No [emissor de NFS-e do Mais Gestão](https://maisgestao.com.br/funcionalidades/sistema-emissor-de-nota-fiscal-de-servico), o mesmo certificado assina todas as notas emitidas pela matriz. ## Erros parecidos com certificado - [Certificado digital indisponível ou senha incorreta](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-nfse-certificado-indisponivel-ou-senha), quando o certificado foi salvo, mas não abre. - [Certificado da filial vencido ou de outro CNPJ](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-nfse-certificado-da-filial), na emissão por filial. - [E0714 a E0718: erro de assinatura ou certificado](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-e0714-e0718-nfse-assinatura-certificado), quando o governo recusa o certificado. ## Perguntas frequentes ### O certificado precisa ser do CNPJ da empresa? Sim. O envio recusa certificado de outro CNPJ. Para emitir por outro CNPJ, cadastre-o como filial, com o certificado dela; emissão por filial está no plano Corporativo. ### Enviei o certificado e o aviso continua. O que fazer? Confira se o diálogo mostrou Certificado aceito, com titular e validade. Se mostrou um erro, corrija o que ele indica e envie de novo. ## Se o erro continuar Envie estes dados ao suporte ou à contabilidade: - o código do erro, como E0160, quando houver; - a mensagem completa, que aparece em Ver erro completo; - a competência da nota; - o CNPJ do emitente; - a conta a receber da nota; - a data e o horário da tentativa. [Falar com o suporte no WhatsApp](https://wa.me/553121802122) Se não souber se a nota foi emitida, fale com o suporte antes de gerar outra. Enquadramento, situação cadastral, município e competência são confirmados com a contabilidade. Se faltar acesso à tela de correção, peça ajuda a um administrador da empresa. Nunca envie senhas, o certificado digital nem a senha dele. ## Artigos relacionados - [NFS-e: certificado digital indisponível ou senha incorreta](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-nfse-certificado-indisponivel-ou-senha) - [NFS-e: certificado da filial vencido ou de outro CNPJ](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-nfse-certificado-da-filial) - [E0714 a E0718: erro de assinatura ou certificado na NFS-e](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-e0714-e0718-nfse-assinatura-certificado)