# NFS-e: certificado da filial vencido ou de outro CNPJ

> Entenda as mensagens sobre o certificado digital da filial (vencido, de outro CNPJ ou sem validação) ao emitir NFS-e e como corrigir.

- Artigo: https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-nfse-certificado-da-filial
- Categoria: Erros de NFS-e
- Atualizado em: 2026-10-31
- Verificado em: 2026-10-31
- Disponível em: Emissão de NFS-e pelo Padrão Nacional incluída nos planos Básico, Essencial, Profissional e Corporativo. Emissão por filial requer Corporativo.
- Permissões: fiscal_rps.view, fiscal_rps.emit, subsidiaries.update
- Antes de usar: Certificado A1 do emitente, configuração fiscal e categoria habilitada para NFS-e. As permissões de configuração ou cadastro se aplicam quando a correção exigir alterar esses dados; peça ajuda a um administrador se faltar acesso. Confirme município, competência e enquadramento da operação com a contabilidade.
- Fonte: base de conhecimento do Mais Gestão, sistema de gestão financeira para empresas de serviço.

Ao emitir NFS-e pela filial, o Mais Gestão confere se a filial está ativa e se o certificado da filial é válido e do CNPJ dela. Se algo falha, a nota não é enviada. Para resolver, envie o certificado A1 do CNPJ da filial no cadastro dela, em **Filiais**.

## Mensagem: certificado digital da filial pertence a outro CNPJ

As mensagens aparecem com o rótulo **Falha interna do sistema**. A mais comum:

```text
Falha interna do sistema: Certificado digital da filial pertence a outro CNPJ.
```

Fonte: Mais Gestão

As demais mensagens da mesma conferência:

- *Filial inativa: ative-a antes de emitir a NFS-e.*
- *Filial sem certificado digital: envie o certificado antes de emitir a NFS-e.*
- *Certificado digital da filial sem validação: envie-o novamente antes de emitir.*
- *CNPJ do emitente fiscal da filial difere do cadastro: corrija os dados fiscais antes de emitir.*
- *Arquivo do certificado digital da filial pertence a outro CNPJ.*
- *Certificado digital da filial vencido: envie outro antes de emitir.* ou *Arquivo do certificado digital da filial está vencido.*
- *Arquivo do certificado digital da filial não encontrado: envie-o novamente.*
- *Certificado digital da filial inválido:* seguido do motivo, ou *Certificado digital da filial não pôde ser validado: envie-o novamente.*

Em **Escolha quem emitirá a nota**, a filial que não pode emitir aparece com o motivo resumido: *Filial inativa*, *Sem certificado digital*, *Envie novamente o certificado digital*, *Certificado digital de outro CNPJ* ou *Certificado digital vencido*.

## Por que o certificado da matriz não serve para a NFS-e da filial

Na NFS-e nacional, matriz e filial são emitentes diferentes, cada um com o próprio CNPJ completo. A DPS da filial precisa ser assinada com um certificado desse CNPJ: o Anexo I recusa assinatura feita com certificado de outro emitente (E0718).

O Mais Gestão confere isso antes do envio, para a recusa não chegar do governo. No Mais Gestão, o certificado precisa ser do CNPJ completo da filial. Ela também precisa estar ativa e ter certificado enviado, validado e dentro da validade.

## Certificado de filial na NFS-e Nacional, em qualquer emissor

- Pela regra E0718 do Anexo I, a DPS precisa ser assinada com o certificado digital do emitente dela.
- Segundo as [Perguntas e Respostas NFS-e, versão 1.1 de 22/09/2026](https://www.gov.br/nfse/pt-br/perguntas-frequentes/perguntas-e-respostas-nfs-e-v-1-1-20260922.pdf) (itens 17.2 e 28.2), o CNPJ do certificado precisa ser idêntico ao do emitente da DPS, e matriz e filiais são estabelecimentos distintos, mesmo com a mesma raiz de CNPJ.
- Confira titular e validade antes de enviar o arquivo a qualquer emissor.

## Como resolver no Mais Gestão

1. Leia a mensagem inteira em **Ver erro completo**, na janela **Nota fiscal** da conta ([onde ler o motivo](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-na-emissao-nfse-como-ler-o-motivo)).
2. Abra **Configurações** e **Filiais** e localize a filial. Confirme que ela está ativa e que o CNPJ está certo.
3. Na linha da filial, use **Enviar certificado digital** ou **Trocar certificado digital** e envie o .pfx e a senha do CNPJ da filial.
4. Se a mensagem citar outro CNPJ, confira se o arquivo não é o da matriz. O envio no cadastro da filial já recusa certificado de outro CNPJ.
5. Gere a nota de novo e escolha a filial em **Escolha quem emitirá a nota**.

Cadastro e certificado de filiais, passo a passo: [cadastrar e gerenciar filiais](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/cadastrar-e-gerenciar-filiais).

## Como evitar certificado vencido ou de outro CNPJ na filial

Envie o certificado da filial logo ao cadastrá-la e acompanhe a validade de cada uma. Emissão por filial está no plano Corporativo. No [emissor de NFS-e do Mais Gestão](https://maisgestao.com.br/funcionalidades/sistema-emissor-de-nota-fiscal-de-servico), cada filial emite com o próprio certificado.

## Erros relacionados ao certificado

- [E0714 a E0718: erro de assinatura ou certificado](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-e0714-e0718-nfse-assinatura-certificado), quando a recusa vem do governo.
- [A empresa ainda não está configurada para emitir NFS-e](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-nfse-empresa-nao-configurada-certificado), quando falta o certificado da matriz.

## Perguntas frequentes

### Posso emitir a nota da filial com o certificado da matriz?

Não. No Mais Gestão, o certificado precisa ser do CNPJ completo da filial que emite.

## Se o erro continuar

Envie estes dados ao suporte ou à contabilidade:

- o código do erro, como E0160, quando houver;
- a mensagem completa, que aparece em Ver erro completo;
- a competência da nota;
- o CNPJ do emitente;
- a conta a receber da nota;
- a data e o horário da tentativa.

[Falar com o suporte no WhatsApp](https://wa.me/553121802122)

Se não souber se a nota foi emitida, fale com o suporte antes de gerar outra.

Enquadramento, situação cadastral, município e competência são confirmados com a contabilidade.

Se faltar acesso à tela de correção, peça ajuda a um administrador da empresa.

Nunca envie senhas, o certificado digital nem a senha dele.

## Artigos relacionados

- [A empresa ainda não está configurada para emitir NFS-e](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-nfse-empresa-nao-configurada-certificado)
- [E0714 a E0718: erro de assinatura ou certificado na NFS-e](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-e0714-e0718-nfse-assinatura-certificado)
- [Cadastrar e gerenciar filiais](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/cadastrar-e-gerenciar-filiais)
