# Nota fiscal com Erro na emissão: como ler o motivo

> Entenda o status Erro na emissão da NFS-e, os prefixos das mensagens, o campo Código(s) e quando o botão Tentar novamente aparece.

- Artigo: https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-na-emissao-nfse-como-ler-o-motivo
- Categoria: Erros de NFS-e
- Atualizado em: 2026-11-01
- Verificado em: 2026-10-31
- Disponível em: Emissão de NFS-e pelo Padrão Nacional incluída nos planos Básico, Essencial, Profissional e Corporativo.
- Permissões: fiscal_rps.view, fiscal_rps.emit, fiscal_rps.configure, categories.update, clients.update
- Antes de usar: Certificado A1 do emitente, configuração fiscal e categoria habilitada para NFS-e. As permissões de configuração ou cadastro se aplicam quando a correção exigir alterar esses dados; peça ajuda a um administrador se faltar acesso. Confirme município, competência e enquadramento da operação com a contabilidade.
- Fonte: base de conhecimento do Mais Gestão, sistema de gestão financeira para empresas de serviço.

**Erro na emissão** é o status da NFS-e que não foi emitida. Para ler o motivo, abra a nota pela conta a receber e use **Ver erro completo**. O texto traz a causa e, quando o governo recusou a nota, o código E#### da regra, que leva ao artigo da correção.

## Mensagem exibida: DPS rejeitada pelo SEFIN ou reprovada antes do envio

Na lista de notas da conta, a coluna **Status** mostra o rótulo da causa e a mensagem, no formato *Rótulo: mensagem*. Uma recusa do governo aparece assim:

```text
Rejeitada por regra do governo: DPS rejeitada pelo SEFIN: E0312: O código de tributação nacional informado não está administrado pelo município de incidência do ISSQN na data de competência informada na DPS, conforme a lista de serviços nacional do Sistema Nacional NFS-e.
```

Fonte: formato do Mais Gestão; descrição do Anexo I v1.01 do Sistema Nacional NFS-e, que o governo pode devolver com redação ligeiramente diferente

Os rótulos possíveis:

- **Rejeitada por regra do governo**: o governo barrou a DPS por uma regra. Corrija o dado.
- **Recusada antes do envio ao governo**: a conferência do Mais Gestão barrou a nota, que não saiu. Corrija o dado.
- **Sistema do governo indisponível**: o governo respondeu com erro, mas sem código de regra. Nova tentativa pode funcionar.
- **Falha interna do sistema**: nem regra nem indisponibilidade, inclusive falha de conexão ou demora do governo. A mensagem diz o que falta.
- **Emissão desabilitada na categoria**: a categoria da conta não permite emitir NFS-e.
- **Classificação fiscal incompleta na categoria**: faltam dados de IBS e CBS na categoria do serviço.

*DPS rejeitada pelo SEFIN:* indica que o SEFIN, serviço do Sistema Nacional NFS-e que recebe a DPS, recusou a nota com código e descrição da regra. *DPS reprovada antes do envio:* indica a conferência do Mais Gestão.

As verificações do Mais Gestão saem com o rótulo **Recusada antes do envio ao governo**, sem o trecho *DPS rejeitada pelo SEFIN*. Se reproduzem uma regra oficial, citam o código E####, como E0595. Checagens de cadastro usam códigos MG-NFSE, como MG-NFSE-ENDERECO-EXTERIOR, que não existem no Anexo I. A linha *Código(s)*, logo depois de **Gerar nota**, lista todos.

## Por que a DPS é rejeitada

A DPS (Declaração de Prestação de Serviços) é o arquivo que o emissor envia ao Sistema Nacional NFS-e. Se passa nas regras, vira NFS-e. As recusas mais comuns envolvem:

- documento, endereço ou e-mail do tomador;
- código de tributação, código municipal ou NBS do serviço;
- alíquota, retenções ou Simples Nacional;
- situação da empresa no município ou competência da nota;
- certificado digital da assinatura.

Cada regra do Anexo I, o documento técnico do padrão nacional, tem um código E de quatro dígitos. Com os mesmos dados, a recusa se repete até o dado ser corrigido.

## Como ler uma rejeição da DPS em qualquer sistema

- Procure o código na [tabela de códigos de erro da NFS-e](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erros-nfse) ou no [Anexo I oficial](https://www.gov.br/nfse/pt-br/biblioteca/documentacao-tecnica/documentacao-atual). A regra diz qual campo da DPS foi recusado e em que condição.
- Corrija o dado na origem: cadastro do cliente, código do serviço, cadastro municipal ou Portal do Simples Nacional.
- Se o envio anterior ficou sem resposta, confira se a nota já existe antes de reenviar. Uma DPS repetida é recusada por duplicidade ([E0014](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-e0014-nfse-dps-duplicada)).
- Sistemas municipais no padrão ABRASF têm numeração própria: o E160 da ABRASF não é o E0160 nacional.

## Como resolver no Mais Gestão

1. Em **Financeiro** e **Contas a receber**, abra **Mais ações** e **Nota fiscal** na conta, recebida ou não. A página **Visualizar** também tem o botão **Nota fiscal**.
2. Na coluna **Status**, leia o rótulo e a mensagem. Clique em **Ver erro completo** para ver o texto inteiro, com o código da regra quando houver, como E0312.
3. Procure o código nesta base de conhecimento. Cada artigo de erro traz a regra, a causa e a correção.
4. Corrija o dado no cadastro certo: **Configurações** e **Nota fiscal** para os dados da empresa; **Plano de contas** e **Categorias** para o serviço; o cadastro do cliente para o tomador.
5. Na janela da nota, use **Gerar nova nota**, confira o formulário e clique em **Gerar nota**. O botão fica desativado enquanto houver nota emitida ou enviada para a conta.

**Tentar novamente** é outra ação: reenvia a mesma nota. Só aparece no resultado da emissão, com o rótulo **Sistema do governo indisponível** e a categoria habilitada. Em recusa por regra, a mesma DPS seria recusada de novo.

## Como evitar novas rejeições da DPS

- Antes da primeira nota, confira com a contabilidade o regime, o Simples Nacional e o cadastro no CNC do município em **Configurações** e **Nota fiscal**.
- Defina o código de tributação em cada categoria de receita de serviço ([configurar a tributação da categoria](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/configurar-tributacao-da-categoria)).
- Mantenha completos os dados dos clientes. O [emissor de NFS-e do Mais Gestão](https://maisgestao.com.br/funcionalidades/sistema-emissor-de-nota-fiscal-de-servico) confere o arquivo antes do envio e não abre o formulário sem certificado, sem cliente ou sem código de tributação.

## Códigos de rejeição mais comuns

- [E0312: código de tributação nacional não administrado](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-e0312-nfse-codigo-tributacao-nacional)
- [E0160: opção pelo Simples Nacional diverge do cadastro](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-e0160-nfse-simples-nacional-divergente)
- [E0188 e E0206: CNPJ ou CPF do tomador inválido](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-e0188-e0206-nfse-documento-do-tomador-invalido)
- [E0234 e E0235: endereço do tomador obrigatório](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-e0234-e0235-nfse-endereco-do-tomador)

## Perguntas frequentes

### O que é um código que começa por MG-NFSE?

É uma verificação do Mais Gestão feita antes do envio, fora do Anexo I. A mensagem diz qual dado do cadastro ajustar.

### Onde vejo as notas com erro de todas as contas?

Em Contabilidade e Notas fiscais. A nota aparece com o status Erro na emissão, e o botão Ver conta a receber leva à conta da nota.

## Se o erro continuar

Envie estes dados ao suporte ou à contabilidade:

- o código do erro, como E0160, quando houver;
- a mensagem completa, que aparece em Ver erro completo;
- a competência da nota;
- o CNPJ do emitente;
- a conta a receber da nota;
- a data e o horário da tentativa.

[Falar com o suporte no WhatsApp](https://wa.me/553121802122)

Se não souber se a nota foi emitida, fale com o suporte antes de gerar outra.

Enquadramento, situação cadastral, município e competência são confirmados com a contabilidade.

Se faltar acesso à tela de correção, peça ajuda a um administrador da empresa.

Nunca envie senhas, o certificado digital nem a senha dele.

**Fonte oficial:** [Anexo I — Sistema Nacional NFS-e](https://www.gov.br/nfse/pt-br/biblioteca/documentacao-tecnica/documentacao-atual), versão 1.01, de 2026-02-09.

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- [A empresa ainda não está configurada para emitir NFS-e](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-nfse-empresa-nao-configurada-certificado)
- [E0312: código de tributação nacional não administrado](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-e0312-nfse-codigo-tributacao-nacional)
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- [E0120: IM do prestador não deve ser informada na NFS-e](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-e0120-nfse-im-do-prestador-nao-deve-ser-informada)
- [E0188 e E0206: CNPJ ou CPF do tomador inválido na NFS-e](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-e0188-e0206-nfse-documento-do-tomador-invalido)
- [E0234 e E0235: endereço do tomador obrigatório na NFS-e](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-e0234-e0235-nfse-endereco-do-tomador)
- [E0160: opção pelo Simples Nacional diverge do cadastro](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-e0160-nfse-simples-nacional-divergente)