# E0714 a E0718: erro de assinatura ou certificado na NFS-e

> Entenda os códigos E0714 a E0718 da NFS-e: assinatura inválida, certificado fora do padrão ICP-Brasil ou de outro emitente, e como corrigir.

- Artigo: https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-e0714-e0718-nfse-assinatura-certificado
- Categoria: Erros de NFS-e
- Atualizado em: 2026-10-31
- Verificado em: 2026-10-31
- Disponível em: Emissão de NFS-e pelo Padrão Nacional incluída nos planos Básico, Essencial, Profissional e Corporativo.
- Permissões: fiscal_rps.view, fiscal_rps.emit, fiscal_rps.configure
- Antes de usar: Certificado A1 do emitente, configuração fiscal e categoria habilitada para NFS-e. As permissões de configuração ou cadastro se aplicam quando a correção exigir alterar esses dados; peça ajuda a um administrador se faltar acesso. Confirme município, competência e enquadramento da operação com a contabilidade.
- Fonte: base de conhecimento do Mais Gestão, sistema de gestão financeira para empresas de serviço.

Códigos E0714, E0715, E0716, E0717 e E0718 do Sistema Nacional NFS-e (leiaute 1.01). Sistemas municipais no padrão ABRASF usam outra numeração.

Os códigos E0714, E0715, E0716, E0717 e E0718 da NFS-e indicam que o governo recusou a assinatura da DPS ou o certificado usado nela. E0715, E0716 e E0718 se corrigem com certificado ICP-Brasil válido do emitente; no Mais Gestão, E0714 e E0717 indicam falha técnica: procure o suporte.

## Mensagens dos erros E0714 a E0718 na NFS-e

A descrição que o governo devolve vem depois do prefixo do Mais Gestão. Na lista de notas da conta, a linha começa ainda pelo rótulo **Rejeitada por regra do governo**.

```text
DPS rejeitada pelo SEFIN: E0714: Arquivo enviado com erro na assinatura.
```

Fonte: Anexo I v1.01 do Sistema Nacional NFS-e; o governo pode devolver redação ligeiramente diferente

```text
DPS rejeitada pelo SEFIN: E0715: Certificado Digital da assinatura inválido.
```

Fonte: Anexo I v1.01 do Sistema Nacional NFS-e; o governo pode devolver redação ligeiramente diferente

```text
DPS rejeitada pelo SEFIN: E0716: Certificado Digital fora do padrão estabelecido.
```

Fonte: Anexo I v1.01 do Sistema Nacional NFS-e; o governo pode devolver redação ligeiramente diferente

```text
DPS rejeitada pelo SEFIN: E0717: A assinatura é obrigatória quando for enviado para o Web Service.
```

Fonte: Anexo I v1.01 do Sistema Nacional NFS-e; o governo pode devolver redação ligeiramente diferente

```text
DPS rejeitada pelo SEFIN: E0718: A assinatura deve ser feita com o certificado digital do emitente da DPS.
```

Fonte: Anexo I v1.01 do Sistema Nacional NFS-e; o governo pode devolver redação ligeiramente diferente

## Por que a rejeição de assinatura ou certificado acontece

Os cinco códigos conferem o grupo `Signature` da DPS, a assinatura digital do arquivo:

- **E0714**: a assinatura da DPS não é válida.
- **E0715**: o certificado da assinatura é inválido. Está fora da validade, falha na cadeia de certificação, foi revogado, ou a lista de revogação (LCR) está indisponível ou inválida.
- **E0716**: o certificado está fora do padrão do projeto NFS-e. Não vem da raiz ICP-Brasil, não é da versão 3, é certificado de autoridade certificadora, não define os usos *Assinatura Digital* e *Não Recusa* ou não traz o CNPJ ou o CPF do titular.
- **E0717**: a DPS chegou sem assinatura, ou o governo não reconheceu o bloco de assinatura dentro do arquivo.
- **E0718**: a assinatura foi feita com certificado de outro emitente: o CNPJ ou o CPF do certificado difere do emitente da DPS.

No Mais Gestão, a emissão sempre exige o certificado e assina a DPS antes do envio, com o mesmo arquivo que vai ao governo. Por isso, E0714 e E0717 indicam falha técnica a levar ao suporte.

## Como corrigir os erros de assinatura E0714 a E0718 em qualquer emissor

- Confira validade, titular e origem ICP-Brasil do certificado. O e-CNPJ precisa ser do CNPJ que aparece como emitente na nota.
- Certificado vencido ou revogado não volta a valer: peça um novo à autoridade certificadora.
- Segundo as [Perguntas e Respostas NFS-e, versão 1.1 de 22/09/2026](https://www.gov.br/nfse/pt-br/perguntas-frequentes/perguntas-e-respostas-nfs-e-v-1-1-20260922.pdf) (item 17.7), hoje não há procuração eletrônica: a DPS é assinada com o certificado do próprio prestador que emite.
- Não altere o arquivo depois de assinado; gere e assine de novo. Pelo item 17.1 do mesmo documento, o E0717 costuma vir da codificação do XML assinado ao colocá-lo no JSON da API, e não do certificado.
- Se o motivo for a lista de revogação indisponível, o certificado pode estar certo. Confirme a situação com a autoridade certificadora.

## Como resolver no Mais Gestão

1. Abra a nota com erro e anote o código em **Ver erro completo** ([como ler o motivo](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-na-emissao-nfse-como-ler-o-motivo)).
2. Em **Configurações** e **Nota fiscal**, confira titular, CNPJ e validade do certificado. Para nota de filial, confira em **Configurações** e **Filiais**.
3. Se estiver vencido, revogado, fora do padrão ou de outro CNPJ, use **Trocar certificado digital** e envie um A1 válido com a senha. Sem certificado, use **Contratar certificado digital**.
4. Com o certificado certo, use **Gerar nova nota** na janela da nota.
5. Para E0714 ou E0717, fale com o suporte antes de gerar outra nota.

## Como evitar erro de assinatura na NFS-e

- O Mais Gestão recusa no envio certificado vencido, de pessoa física (e-CPF) ou de outro CNPJ, e diz o motivo.
- A tela de configuração avisa a 30, 15 e 7 dias do vencimento. Renove antes.
- Use sempre o certificado do CNPJ que emite: no [emissor de NFS-e do Mais Gestão](https://maisgestao.com.br/funcionalidades/sistema-emissor-de-nota-fiscal-de-servico), cada filial tem o seu.

## Erros relacionados à assinatura e ao certificado da NFS-e

- [Certificado digital indisponível ou senha incorreta](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-nfse-certificado-indisponivel-ou-senha), quando o certificado salvo não abre.
- [Certificado da filial vencido ou de outro CNPJ](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-nfse-certificado-da-filial), conferido antes do envio.
- [A empresa ainda não está configurada para emitir NFS-e](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-nfse-empresa-nao-configurada-certificado)

## Perguntas frequentes

### O certificado precisa ser do mesmo CNPJ do emitente?

Sim. A regra E0718 exige que a assinatura seja feita com o certificado digital do emitente da DPS.

## Se o erro continuar

Envie estes dados ao suporte ou à contabilidade:

- o código do erro, como E0160, quando houver;
- a mensagem completa, que aparece em Ver erro completo;
- a competência da nota;
- o CNPJ do emitente;
- a conta a receber da nota;
- a data e o horário da tentativa.

[Falar com o suporte no WhatsApp](https://wa.me/553121802122)

Se não souber se a nota foi emitida, fale com o suporte antes de gerar outra.

Enquadramento, situação cadastral, município e competência são confirmados com a contabilidade.

Se faltar acesso à tela de correção, peça ajuda a um administrador da empresa.

Nunca envie senhas, o certificado digital nem a senha dele.

**Fonte oficial:** [Anexo I — Sistema Nacional NFS-e](https://www.gov.br/nfse/pt-br/biblioteca/documentacao-tecnica/documentacao-atual), versão 1.01, de 2026-02-09.

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- [NFS-e: certificado digital indisponível ou senha incorreta](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-nfse-certificado-indisponivel-ou-senha)
- [A empresa ainda não está configurada para emitir NFS-e](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-nfse-empresa-nao-configurada-certificado)
- [NFS-e: certificado da filial vencido ou de outro CNPJ](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-nfse-certificado-da-filial)