# E0014: série e número da DPS já existem em uma NFS-e

> Entenda o erro E0014 da NFS-e: o conjunto de série, número, município emissor e CNPJ já gerou uma nota anteriormente. Veja o que conferir.

- Artigo: https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-e0014-nfse-dps-duplicada
- Categoria: Erros de NFS-e
- Atualizado em: 2026-10-31
- Verificado em: 2026-10-31
- Disponível em: Emissão de NFS-e pelo Padrão Nacional incluída nos planos Básico, Essencial, Profissional e Corporativo.
- Permissões: fiscal_rps.view, fiscal_rps.emit
- Antes de usar: Certificado A1 do emitente, configuração fiscal e categoria habilitada para NFS-e. As permissões de configuração ou cadastro se aplicam quando a correção exigir alterar esses dados; peça ajuda a um administrador se faltar acesso. Confirme município, competência e enquadramento da operação com a contabilidade.
- Fonte: base de conhecimento do Mais Gestão, sistema de gestão financeira para empresas de serviço.

Código E0014 do Sistema Nacional NFS-e (leiaute 1.01). Sistemas municipais no padrão ABRASF usam outra numeração.

O erro E0014 da NFS-e significa que a série e o número desta DPS já geraram uma nota antes, para o mesmo município emissor e o mesmo CNPJ. Isso costuma indicar que a nota já foi emitida: antes de corrigir, confira se ela existe e não emita outra para o mesmo serviço.

## Mensagem do erro E0014 na NFS-e

Quando o governo recusa a nota pelo E0014, a coluna **Status** e o **Ver erro completo** mostram:

```text
Rejeitada por regra do governo: DPS rejeitada pelo SEFIN: E0014: Conjunto de Série, Número, Código do Município Emissor e CNPJ/CPF informado nesta DPS já existe em uma NFS-e gerada a partir de uma DPS enviada anteriormente.
```

Fonte: Anexo I v1.01 do Sistema Nacional NFS-e

## Por que o E0014 acontece: DPS com série e número já usados

A DPS (Declaração de Prestação de Serviço) é o documento que o emissor envia ao governo para gerar a NFS-e. Cada DPS é identificada pela série, pelo número, pelo município emissor e pelo documento do emitente.

- Uma tentativa anterior foi aceita pelo governo, mas a resposta não chegou ao emissor, e a mesma DPS foi enviada de novo.
- O emissor reaproveitou um número que já tinha sido usado.
- Dois sistemas emitem com a mesma série para o mesmo CNPJ e município.

A regra olha o conjunto série (`infDPS/serie`), número, código do município emissor e CNPJ ou CPF. Se esse conjunto já gerou uma NFS-e, a nova DPS é recusada.

## Como verificar se a NFS-e já foi gerada, em qualquer emissor

1. Procure a nota nas notas emitidas do sistema que você usa ou no Emissor Nacional, pela data e pelo tomador.
2. Se a nota existe, use o PDF e o XML dela. Não emita outra para o mesmo serviço.
3. Se não existe, a numeração do emissor precisa avançar para um número ainda não usado. Não troque a série só para contornar o erro sem saber o que aconteceu.

## Como resolver no Mais Gestão

1. Em **Financeiro > Contas a receber**, localize a conta e abra **Mais ações** > **Nota fiscal** (em conta já recebida, use **Visualizar**). Clique em **Ver erro completo** para ler o código e a mensagem.
2. Antes de qualquer correção, abra **Contabilidade > Notas fiscais** e confira se a nota da conta já aparece com o status **Emitida**.
3. Se a nota já foi emitida, não gere outra: use o PDF e o XML da nota existente.
4. Se não houver nota emitida, não troque a **Série do DPS** nem gere outra nota. Fale com o suporte para conferir a DPS e a nota que o governo diz já existir.

No Mais Gestão, o número da DPS é gerado automaticamente a cada nova nota e não tem campo para editar. A série vem de **Série do DPS**, em **Configurações > Nota fiscal**; sem valor, vale a série 1000. Veja também [Consultar notas fiscais emitidas](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/consultar-notas-fiscais-emitidas).

## Como evitar DPS duplicada

Não repita a emissão de uma nota que ainda está em processamento: aguarde o status mudar. Se a empresa também emite por outro sistema, não use a mesma série nos dois. No [emissor de NFS-e do Mais Gestão](https://maisgestao.com.br/funcionalidades/sistema-emissor-de-nota-fiscal-de-servico), o status da nota se atualiza sozinho na tela enquanto o envio é processado.

## Códigos relacionados à numeração e às datas da DPS

- [E0015](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-e0015-nfse-competencia-posterior-a-emissao): competência posterior à data de emissão.
- [E0010](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erros-nfse#e0010): série fora da faixa definida para o tipo de emissor.
- [Sistema do governo não está respondendo](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-nfse-sistema-do-governo-nao-esta-respondendo): quando o resultado do envio fica incerto.

## Perguntas frequentes

### Posso trocar a série do DPS para resolver o E0014?

Não troque a série para contornar o E0014. O campo Série do DPS existe em Configurações > Nota fiscal, mas primeiro é preciso localizar, com o suporte, a nota já gerada.

## Se o erro continuar

Envie estes dados ao suporte ou à contabilidade:

- o código do erro, como E0160, quando houver;
- a mensagem completa, que aparece em Ver erro completo;
- a competência da nota;
- o CNPJ do emitente;
- a conta a receber da nota;
- a data e o horário da tentativa.

[Falar com o suporte no WhatsApp](https://wa.me/553121802122)

Se não souber se a nota foi emitida, fale com o suporte antes de gerar outra.

Enquadramento, situação cadastral, município e competência são confirmados com a contabilidade.

Se faltar acesso à tela de correção, peça ajuda a um administrador da empresa.

Nunca envie senhas, o certificado digital nem a senha dele.

**Fonte oficial:** [Anexo I — Sistema Nacional NFS-e](https://www.gov.br/nfse/pt-br/biblioteca/documentacao-tecnica/documentacao-atual), versão 1.01, de 2026-02-09.

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- [Nota fiscal com Erro na emissão: como ler o motivo](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-na-emissao-nfse-como-ler-o-motivo)
- [Consultar as notas fiscais emitidas](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/consultar-notas-fiscais-emitidas)
- [NFS-e: o sistema do Governo não está respondendo](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-nfse-sistema-do-governo-nao-esta-respondendo)