# Configurar a emissão de nota fiscal de serviço

> Informe regime tributário, Simples Nacional, série do DPS, ISSQN e retenções federais para preparar a emissão de NFS-e em Configurações.

- Artigo: https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/configurar-a-emissao-de-nota-fiscal-de-servico
- Categoria: Nota fiscal de serviço
- Atualizado em: 2026-11-01
- Verificado em: 2026-10-31
- Alterações conferidas em: 2026-11-01
- Disponível em: Emissão de NFS-e pelo Padrão Nacional incluída em todos os planos.
- Permissões: fiscal_rps.configure
- Antes de usar: Configuração conforme dados fiscais da empresa; certificado válido. No regime IBS/CBS, cada categoria que emite nota precisa da classificação de IBS e CBS. No Tradicional, a correção não é feita pela categoria: chame o suporte e não troque o regime para contornar a recusa.
- Fonte: base de conhecimento do Mais Gestão, sistema de gestão financeira para empresas de serviço.

Para configurar a emissão de NFS-e, abra **Configurações > Nota fiscal**, preencha regime, Simples Nacional, ISSQN e retenções e clique em **Salvar**. Esses dados valem para as notas da matriz; cada filial tem a própria aba **Tributação**.

## Antes de preencher a configuração fiscal da empresa

A tela depende da permissão de configurar a nota fiscal. Ela não valida o enquadramento tributário: confirme regime, Simples Nacional, alíquotas e retenções com a contabilidade. O certificado é enviado na mesma tela, numa ação separada: veja [Enviar o certificado digital da empresa](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/enviar-certificado-digital-da-empresa).

## Passo a passo para configurar a emissão de NFS-e

1. No menu lateral, abra **Configurações** e clique em **Nota fiscal**.
2. Em **Regime tributário**, escolha **Tradicional** ou **IBS/CBS**, conforme a contabilidade. No IBS/CBS, a classificação de cada serviço fica na categoria.
3. Em **Optante simples nacional**, escolha Não, Sim (MEI) ou Sim (ME ou EPP).
4. Confira o **Regime especial de tributação**. Use Nenhum quando não houver enquadramento especial. Para ME ou EPP, escolha em seguida o **Regime de apuração dos tributos**, que aparece logo abaixo.
5. Informe a **Série do DPS**, de 1 a 49999. DPS é a Declaração de Prestação de Serviço, que o sistema envia para gerar a nota. Em branco, vale a série 1000.
6. Em **Cadastro no CNC do município**, escolha Sim ou Não conforme o cadastro da empresa na prefeitura.
7. Defina **Reter ISSQN** (Não ou Sim (Tomador)), a **Alíquota ISSQN** e a **Tributação ISSQN**, que vale para as notas cujo serviço ou recorrência não define a tributação. Com **Imunidade**, escolha o **Tipo de imunidade**. Se aparecer o aviso *Esta Tributação ISSQN foi gravada antes de passar a ir na nota fiscal e ainda não vale.*, marque **Usar esta Tributação ISSQN nas notas** para que ela passe a valer (veja [Tributação ISSQN na NFS-e](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/tributacao-do-issqn-na-nfse)).
8. Em **Retenções federais**, escolha Sim para exibir CST de PIS/COFINS e os percentuais de PIS, COFINS, IR, CSLL, INSS e Outras.
9. Em **Tributos aproximados na nota (Lei 12.741/2012)**, escolha a forma de informar. O campo é informativo para o tomador e não altera o cálculo dos tributos.
10. Clique em **Salvar**.

> **Observação:** Ao mudar Optante simples nacional, a tela pode mostrar a regra oficial que impede uma opção já escolhida em Tributos aproximados na nota ou em Regime de apuração dos tributos. Ela limpa esse campo na hora, antes de salvar. Revise-o e escolha de novo.

![Configuração da nota fiscal com Regime tributário em Tradicional e Optante simples nacional em Não.](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/images/2026-11-01-qa/configuracao-nfse-regime.png)

*Regime e Simples Nacional de uma empresa de exemplo; os da sua empresa vêm da contabilidade.*

![Campo Regime especial de tributação da configuração da nota fiscal, em Nenhum.](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/images/2026-11-01-qa/configuracao-nfse-regime-especial.png)

*Regime especial em Nenhum, a opção de quem não tem enquadramento especial. Confirme o da sua empresa com a contabilidade.*

![Campo Tributação ISSQN da configuração da nota fiscal em Não definido, com a ajuda: vale para as notas cujo serviço ou recorrência não define a tributação.](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/images/2026-11-01-qa/configuracao-nfse-tributacao-issqn.png)

*Tributação ISSQN da empresa: só vale quando a categoria ou a recorrência não define a tributação da nota.*

## Tour desta tela

Os passos abaixo seguem o tour da tela Configurações da nota fiscal de serviço eletrônica (NFS-e) no Mais Gestão, na mesma ordem. Alguns passos só aparecem conforme a aba, a etapa ou as permissões do seu acesso.

### Regime e DPS

1. **Informe o regime da empresa**: Selecione o regime que corresponde à configuração da empresa. No regime IBS/CBS, o indicador da operação, o CST, a classificação tributária e o crédito presumido são definidos na categoria de cada serviço. Revise os avisos apresentados e use os dados confirmados com a contabilidade.
2. **Confira as categorias sem classificação IBS/CBS**: Este aviso aparece quando alguma categoria que emite NFS-e ainda não tem a classificação IBS/CBS. Abra cada categoria pelo nome para preencher os dados e confirme a classificação com a contabilidade. O link Como classificar o IBS/CBS da categoria abre o artigo da base de conhecimento em nova aba.
3. **Informe a opção pelo Simples Nacional**: Em Optante simples nacional, escolha Não, Sim (MEI) ou Sim (ME ou EPP), conforme os dados da empresa. Essa escolha também determina quais opções de tributação e apuração aparecem abaixo.
4. **Confira o regime especial de tributação**: Em Regime especial de tributação, selecione o enquadramento da empresa. Se não houver regime especial, marque Nenhum, que é o caso da maior parte das empresas. Este campo é separado da opção pelo Simples Nacional.
5. **Selecione o regime de apuração**: Quando a empresa estiver como ME ou EPP, selecione uma opção em Regime de apuração dos tributos. O campo aparece logo depois do regime especial.
6. **Informe a série do DPS**: Informe a série usada pela empresa, com até cinco dígitos. Se não houver uma série específica, use 1000. A série precisa estar entre 1 e 49999, faixa do emissor por sistema próprio.
7. **Informe o cadastro no CNC**: Escolha Sim se a prefeitura do município emissor cadastrou a empresa no Cadastro Nacional de Contribuintes (CNC). Na dúvida, confirme com a prefeitura ou com a contabilidade.

### ISSQN

8. **Defina a retenção de ISSQN**: Escolha Não ou Sim (Tomador), conforme a configuração das operações da empresa. Revise também a alíquota e a tributação ISSQN ao lado.
9. **Preencha a alíquota de ISSQN**: Informe o percentual de ISSQN confirmado para o serviço. O valor está em porcentagem e deve ser conferido junto com a retenção e a tributação escolhidas.
10. **Selecione a tributação de ISSQN**: Esta escolha vai na nota fiscal. Ela vale para as notas cujo serviço (categoria) ou recorrência não define a tributação. Com Não definido, a nota segue o serviço e, sem definição nenhuma, sai como Operação tributável. Confirme a escolha com a contabilidade.
11. **Escolha o tipo de imunidade**: Este campo aparece com Tributação ISSQN Imunidade. O número no início de cada opção é o código enviado na nota. Confirme o tipo com a contabilidade.
12. **Confirme a tributação gravada**: Este aviso aparece quando a Tributação ISSQN foi gravada antes de passar a ir na nota fiscal. Até a confirmação, ela não vale. Marque a caixa e salve para que passe a valer, ou escolha outra opção no campo acima.

### Retenções federais

13. **Informe se há retenções federais**: Escolha Sim para mostrar CST e percentuais das retenções, ou Não quando não se aplicarem à configuração. Revise os campos exibidos após mudar esta opção.
14. **Selecione a situação de PIS/COFINS**: Escolha o CST de PIS/COFINS indicado para a operação. Este campo aparece quando as retenções federais estão habilitadas.
15. **Informe o percentual de PIS**: Preencha o percentual confirmado de PIS. Confira a unidade em porcentagem e mantenha o valor correspondente à configuração da empresa.
16. **Informe o percentual de COFINS**: Preencha o percentual confirmado de COFINS e confira com o CST selecionado.
17. **Informe o percentual de IR**: Preencha o percentual de IR que se aplica à configuração. Revise o valor com a contabilidade antes de salvar.
18. **Informe o percentual de CSLL**: Preencha o percentual de CSLL correspondente à configuração das operações da empresa.
19. **Informe o percentual de INSS**: Preencha o percentual de INSS quando aplicável. Confira a unidade em porcentagem antes de gravar.
20. **Confira as outras retenções**: Use Outras somente para os percentuais adicionais que precisam constar nesta configuração. Confira os dados com a contabilidade.

### Tributos aproximados

21. **Escolha como informar os tributos aproximados**: Este campo define a informação de tributos aproximados que aparece na nota para o tomador, conforme a Lei 12.741/2012 (Lei da Transparência Fiscal). É informativo e não altera o cálculo dos tributos. A escolha mostra os percentuais correspondentes abaixo; revise os campos que aparecerem antes de salvar.
22. **Preencha o percentual do Simples Nacional**: Quando esta opção estiver selecionada, informe o percentual total aproximado do Simples Nacional confirmado para a empresa.
23. **Informe a tributação federal aproximada**: Preencha o percentual federal para a opção de totais aproximados escolhida. Este campo é separado das retenções federais acima.
24. **Informe a tributação estadual aproximada**: Preencha o percentual estadual conforme os dados usados pela empresa para os tributos aproximados.
25. **Informe a tributação municipal aproximada**: Preencha o percentual municipal e confira o conjunto federal, estadual e municipal antes de gravar.

### Gravação e certificado digital

26. **Grave a configuração fiscal**: Clique em Salvar e confira o retorno. Depois, use Enviar certificado digital (ou Trocar certificado digital, se já houver um) para enviar ou revisar o certificado. Enviar o certificado não salva as alterações pendentes deste formulário.
27. **Confira a situação do certificado**: Leia o aviso para saber se há certificado configurado e conferir sua validade. Uma configuração fiscal salva precisa ser acompanhada do certificado adequado para a emissão.
28. **Envie ou troque o arquivo do certificado**: Sem certificado configurado, o botão se chama Enviar certificado digital; quando já existe um, ele se chama Trocar certificado digital. Nos dois casos, use-o para selecionar o arquivo .pfx e informar sua senha. No diálogo, confira o titular, o CNPJ e a validade retornados após o envio.
29. **Contrate um certificado quando precisar**: Este botão abre a contratação com produto, dados do titular, documento e pagamento. Se já possui o arquivo, use Enviar certificado digital (ou Trocar certificado digital, quando já há um configurado).

## Depois de salvar a configuração da NFS-e

Revise a tributação das categorias que emitem nota, como em [Configurar a tributação da categoria para notas](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/configurar-tributacao-da-categoria). Confira também o certificado no alerta do topo. Com tudo pronto, siga para [Emitir uma nota fiscal de serviço](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/emitir-nota-fiscal-de-servico).

A configuração feita uma vez é reaproveitada em cada emissão pelo [emissor de NFS-e do Mais Gestão](https://maisgestao.com.br/funcionalidades/sistema-emissor-de-nota-fiscal-de-servico).

## Aviso de categorias sem classificação IBS/CBS

No topo da tela, um aviso lista as categorias que emitem NFS-e sem a classificação de IBS e CBS e o que falta em cada uma. Quem pode editar categorias abre a edição pelo nome da categoria. O aviso aparece em qualquer regime.

A classificação é preenchida na própria categoria, no bloco de IBS e CBS, como em [Configurar a tributação da categoria para notas](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/configurar-tributacao-da-categoria#ibs-cbs). No regime **Tradicional**, os campos não aparecem na categoria e a correção não é feita por ela: chame o suporte com o nome da categoria. Não troque o regime para contornar o aviso ou a recusa; ele só muda por decisão da contabilidade.

Ele prepara a empresa para a regra E0855 do Sistema Nacional NFS-e. A conferência E0855 é ligada pelo Mais Gestão, não pela empresa. Com ela ligada, notas dessas categorias são recusadas antes do envio até a classificação ser preenchida, e o aviso informa a competência a partir da qual ela vale. A escolha da classificação é fiscal: confirme com a contabilidade.

## Se a NFS-e for recusada por dado da configuração

- Simples Nacional diferente do cadastro: veja [E0160](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-e0160-nfse-simples-nacional-divergente) e [E0162 a E0166](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-e0162-e0166-nfse-regime-de-apuracao).
- Inscrição municipal: veja [E0116](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-e0116-nfse-im-do-prestador-obrigatoria) e [E0120](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-e0120-nfse-im-do-prestador-nao-deve-ser-informada).
- Alíquota de ISSQN acima de 5%: veja [E0595](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-e0595-nfse-aliquota-iss-acima-de-5).
- Tributos aproximados: veja [E0710, E0712 e E0713](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-e0710-e0712-e0713-nfse-tributos-aproximados).

## Perguntas frequentes

### Quais regimes tributários a tela oferece?

Tradicional e IBS/CBS. No IBS/CBS, a nota leva os dados de IBS e CBS da categoria do serviço: indicador da operação, CST e classificação tributária. Para optantes do Simples Nacional, a tela avisa que esses grupos só serão obrigatórios a partir de 2027, como diz o leiaute do governo. Já a regra E0855, quando o governo a ativar, exige IBS e CBS em toda nota com competência a partir de 01/10/2026, inclusive do Simples. Por isso o aviso de categorias sem classificação vale para qualquer regime. Escolha o regime com a contabilidade.

### Por que alguns campos de retenção não aparecem?

PIS, COFINS, IR, CSLL, INSS e CST só aparecem quando Retenções federais está como Sim.

### As filiais usam esta mesma configuração?

Cada filial tem a própria aba Tributação, com o mesmo formulário fiscal. O regime IBS/CBS fica apenas na configuração da empresa.

## Artigos relacionados

- [Enviar o certificado digital da empresa](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/enviar-certificado-digital-da-empresa)
- [Emitir uma nota fiscal de serviço](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/emitir-nota-fiscal-de-servico)
- [Contratar o certificado digital](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/contratar-certificado-digital)
- [Tributação ISSQN na NFS-e: o que é e onde aparece](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/tributacao-do-issqn-na-nfse)