# Conferir o histórico da conciliação de uma fatura > Entenda a página de histórico da conciliação da fatura do cartão: dados da fatura, status, justificativa, valor informado e transações da fatura. - Artigo: https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/conferir-historico-da-fatura-do-cartao - Categoria: Conciliação bancária - Atualizado em: 2026-11-01 - Verificado em: 2026-10-31 - Disponível em: Consulta de conciliações de cartão em todos os planos. - Permissões: card_recons.view, cards.view - Antes de usar: Conciliação de cartão com fatura ligada; sem fatura, a página informa que o histórico não está disponível. Com a permissão de consultar cartões, Visualizar na lista abre a fatura em vez desta página. - Fonte: base de conhecimento do Mais Gestão, sistema de gestão financeira para empresas de serviço. Para conferir o histórico da conciliação da fatura, clique em **Visualizar** na lista **Conciliações dos cartões de crédito**. A página mostra os dados da fatura, o status, o responsável, a justificativa e as transações. ## Antes de começar O histórico abre quando o seu cargo não pode consultar cartões ou quando a conciliação não está ligada a uma fatura disponível. Quem tem a permissão de consultar cartões vai da lista direto para a fatura, sem passar por esta página. A lista está em [como consultar as conciliações de cartão de crédito](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/consultar-conciliacoes-de-cartao). ## Como conferir o histórico e ver quem conciliou a fatura do cartão 1. Leia o aviso no topo: a página é somente leitura, e a conferência e os ajustes são feitos na fatura do cartão. 2. No primeiro bloco, confira **Cartão**, **Melhor dia de compra**, **Vencimento** e **Valor da fatura no sistema**, e compare com o documento do banco. 3. No segundo bloco, veja o **Status**. Com a conciliação concluída, aparecem também **Conciliado** (data), **Por** (responsável), **Justificativa** (quando houver) e **Valor informado**. 4. Em **Transações da fatura**, use **Pesquisar** e confira **Data**, **Histórico** e **Valor**. Adiantamentos aparecem com valor negativo. 5. Transações destacadas em laranja são apenas sugestões do que pode estar errado. Use **Limpar sugestão** para remover o destaque. ## Tour desta tela Os passos abaixo seguem o tour da tela Visualizar conciliação da fatura do cartão no Mais Gestão, na mesma ordem. Alguns passos só aparecem conforme a aba, a etapa ou as permissões do seu acesso. 1. **Consulte o histórico da conferência**: Esta página apresenta o cartão, a fatura e os registros da conferência em modo de consulta. Ela abre quando o seu cargo não pode consultar cartões ou quando a conciliação não tem fatura ligada. 2. **Confira o cartão e a fatura selecionados**: Compare o nome do cartão, o melhor dia de compra, o vencimento e o valor da fatura no sistema com a fatura da instituição. A conciliação verifica se os registros representam essa mesma cobrança. 3. **Entenda a situação da conferência**: Status informa a situação atual. Quando a conciliação já estiver concluída, aparecem a data, o responsável, o valor informado e a justificativa, se houver. 4. **Localize uma transação da fatura**: Pesquise por descrição, data ou valor para encontrar o lançamento que está conferindo. Apague o texto para voltar a consultar a fatura completa. 5. **Compare os lançamentos com a fatura real**: Confira Data, Histórico e Valor. Adiantamentos aparecem com valor negativo. Se surgirem transações em laranja, elas são sugestões para investigar uma diferença; confira os documentos antes de concluir que há um erro. 6. **Marque contas durante a conferência**: A marcação ajuda a acompanhar as contas já conferidas. Clicar nas células das transações também alterna a seleção; marcar uma conta não conclui a conciliação da fatura. 7. **Ajuste a fatura com a permissão de cartões**: Os ajustes, a conferência e os pagamentos ficam na fatura do cartão. Com a permissão de consultar cartões, Visualizar na lista abre a fatura direto. Sem fatura ligada à conciliação, não há fatura para abrir. ## Depois de consultar o histórico da conciliação Nada é alterado nesta página. A correção de lançamentos e a conclusão da conferência são feitas na [conferência da fatura do cartão](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/consultar-faturas-do-cartao#pagamentos-documentos-e-conferencia). Para chegar a ela, peça ao administrador a permissão de consultar cartões: com ela, **Visualizar** na lista abre a fatura. Se a conciliação não tem fatura ligada, não há fatura para abrir. O registro de quem conciliou e por quê faz parte do [sistema de conciliação bancária do Mais Gestão](https://maisgestao.com.br/funcionalidades/sistema-de-conciliacao-bancaria). ## Se o histórico da fatura não aparece - **O histórico desta fatura não está disponível.** A conciliação não tem uma fatura ligada a ela. - **Preciso ajustar a fatura, mas caí nesta página:** o seu cargo não pode consultar cartões, ou a conciliação não está ligada a uma fatura. No primeiro caso, peça ao administrador a permissão de consultar cartões. ## Perguntas frequentes ### Posso alterar a conciliação por esta página? Não. A página informa que é somente leitura e não abre janela para informar valor, verificar diferença ou justificar. A conferência e os ajustes são feitos na fatura do cartão. ### Onde informo o total da fatura e concluo a conciliação? Na fatura do cartão, no botão Conferência: em cartão manual, preencha Total da fatura (R$), clique em Salvar total e depois em Concluir conciliação, que exige diferença zero e nenhuma pendência. O passo a passo está em como consultar as faturas do cartão, na seção sobre a conferência. ### O que significam as transações em laranja? São sugestões do que pode estar errado na fatura, não confirmações de erro. Confira os documentos antes de concluir que há uma diferença. ## Artigos relacionados - [Consultar as conciliações de cartão de crédito](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/consultar-conciliacoes-de-cartao) - [Consultar as faturas de um cartão](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/consultar-faturas-do-cartao)