# Conectar um caixa ao banco pelo Open Finance

> Siga as etapas de identificação, autorização no banco e vínculo da conta para um caixa receber movimentos do banco pelo Open Finance.

- Artigo: https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/conectar-caixa-ao-open-finance
- Categoria: Caixas e cartões
- Atualizado em: 2026-10-31
- Verificado em: 2026-10-31
- Disponível em: Novas conexões de Open Finance no Profissional e Corporativo; conexões anteriores continuam consultáveis e revogáveis após mudança de plano.
- Permissões: cashboxes.view, open_finance.view, open_finance.configure
- Antes de usar: Caixa com instituição definida (diferente de Outro), disponível para conta de pessoa jurídica. Consultar a conexão exige a permissão de ver o Open Finance; autorizar, vincular, sincronizar e revogar exigem a de configurar o Open Finance.
- Fonte: base de conhecimento do Mais Gestão, sistema de gestão financeira para empresas de serviço.

Para conectar um caixa ao banco pelo Open Finance, abra **Financeiro > Caixas** e clique no ícone **Open Finance** da linha. Autorize no ambiente do banco, escolha a conta e clique em **Confirmar vínculo**.

## Antes de começar

O Open Finance está nos planos Profissional e Corporativo. O caixa precisa ter uma instituição definida: **Outro** não habilita a conexão. Tenha o **CPF do representante** que autoriza no banco; o CNPJ da empresa é preenchido pelo sistema.

A conexão é para conta de pessoa jurídica. Para saber se o banco do caixa está disponível, veja [como conferir os bancos compatíveis com Open Finance](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/conferir-bancos-compativeis-open-finance).

## Como conectar um caixa ao banco pelo Open Finance

1. Na seção **Financeiro** do menu lateral, clique em **Caixas** e depois no ícone **Open Finance** da linha do caixa. No histórico do caixa, use o botão **Open Finance**.
2. Na etapa **Identificação**, se a janela mostrar **Consentimento existente**, selecione-o e clique em **Retomar consentimento**. Se não, informe o **CPF** do representante e clique em **Solicitar autorização**.
3. Na etapa **Autorização**, clique em **Abrir autorização no banco** e conclua o consentimento no ambiente do banco. O sistema não pede a senha bancária.
4. Volte à janela e clique em **Já autorizei**.
5. Na etapa **Selecionar conta**, escolha a conta bancária. Se ela não aparecer, use **Atualizar contas disponíveis**. Depois, clique em **Revisar vínculo**.
6. Na etapa **Confirmar**, confira banco e conta e clique em **Confirmar vínculo**.

> **Observação:** O consentimento é mantido se você fechar a janela no meio do processo. Depois, basta reabrir o Open Finance do caixa para retomar de onde parou.

## Depois de conectar: sincronizar movimentos do banco ou revogar o acesso

Com o caixa vinculado, a janela mostra **Open Finance ativo** e a seção **Sincronização**, com **Consentimento**, **Última sincronização** e **Dados até**. Os movimentos da conta passam a alimentar o caixa. Use **Atualizar conexão** e **Sincronizar** para buscar movimentos novos.

- Em **Vínculo e acesso**, **Desvincular deste caixa** faz a conta deixar de alimentar o caixa e mantém o acesso ao banco.
- **Revogar acesso ao banco** cancela a autorização para todas as contas, caixas e cartões que usam aquele consentimento.
- Sem Open Finance no plano, a janela informa: **Seu plano não inclui novas operações de Open Finance. As conexões existentes permanecem disponíveis para consulta e revogação.** A atualização automática fica suspensa.

Os movimentos que chegam do banco seguem para a conferência; veja [como lançar os movimentos do banco em lote](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/lancar-movimentos-do-banco-em-lote). A conferência desses movimentos com os lançamentos faz parte do [sistema de conciliação bancária do Mais Gestão](https://maisgestao.com.br/funcionalidades/sistema-de-conciliacao-bancaria).

## Se a conexão com o banco não avançar

- **A autorização pode ter sido criada no banco. Não repita a solicitação: verifique o consentimento com o suporte.** Não clique de novo em Solicitar autorização; fale com os [canais de atendimento](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/canais-de-atendimento).
- **O banco ainda não disponibilizou contas. Atualize a lista em instantes.** Aguarde e use **Atualizar contas disponíveis**.
- **Nenhuma conta ativa e livre para vincular.** As contas autorizadas já estão ligadas a outro caixa ou não estão ativas.
- **Renovar autorização completa** aparece quando a autorização atual não inclui cartão. A renovação pede uma nova autorização no banco e pode gerar custo; siga o aviso da tela.
- Se aparecer um erro com o botão **Recarregar estado**, use o botão antes de tentar de novo.

## Perguntas frequentes

### O ícone Open Finance não aparece na linha do caixa. Por quê?

O ícone depende de o caixa ter uma instituição definida e de o seu cargo ter acesso ao Open Finance.

### Preciso conectar para usar o caixa?

Não. Você pode usar o caixa com lançamentos manuais e importar o extrato por arquivo OFX.

### Desvincular apaga os movimentos já recebidos?

Não. Desvincular só impede que movimentos novos dessa conta cheguem ao caixa. Os movimentos já recebidos continuam gravados e não mudam de caixa.

## Artigos relacionados

- [Conferir bancos compatíveis com Open Finance](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/conferir-bancos-compativeis-open-finance)
- [Consultar o histórico e o saldo de um caixa](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/consultar-historico-do-caixa)
- [Importar o extrato bancário para conciliação](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/importar-extrato-bancario)
