# Cadastrar e gerenciar filiais > Cadastre uma filial com endereço, contatos e tributação, envie o certificado digital da unidade e inative ou exclua filiais pela lista. - Artigo: https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/cadastrar-e-gerenciar-filiais - Categoria: Configurações - Atualizado em: 2026-10-31 - Verificado em: 2026-10-31 - Disponível em: Filiais e emissão por mais de um CNPJ no plano Corporativo. - Permissões: subsidiaries.view, subsidiaries.create, subsidiaries.update, subsidiaries.delete - Antes de usar: Nome/nome fantasia de 3 a 100 caracteres na tela, CNPJ, inscrição municipal e um endereço/telefone/e-mail. Emissão requer filial ativa, certificado válido e compatível com seu CNPJ e configuração fiscal pronta. - Fonte: base de conhecimento do Mais Gestão, sistema de gestão financeira para empresas de serviço. Para cadastrar e gerenciar filiais, abra **Configurações > Filiais** e clique em **Adicionar filial**. Preencha dados, contatos e tributação da unidade e clique em **Salvar**. ## O que preparar antes de cadastrar a filial Filiais e emissão por mais de um CNPJ fazem parte do plano Corporativo. O item também depende da permissão de filiais no seu cargo. Reúna nome, nome fantasia, CNPJ e inscrição municipal da unidade, além de um endereço, um telefone e um e-mail. Para emitir notas pela filial, tenha também o certificado digital do CNPJ dela. ## Como cadastrar filial no sistema 1. Na seção **Configurações** do menu lateral, clique em **Filiais**. 2. Clique em **Adicionar filial**. 3. Na aba **Dados básicos**, preencha **Nome**, **Nome fantasia**, **CNPJ** e **Inscrição municipal**. O CNPJ aceita letras nas 12 primeiras posições ([CNPJ alfanumérico](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/cnpj-alfanumerico-no-mais-gestao)), convertidas para maiúsculas. 4. Nas abas **Endereço**, **Telefone** e **E-mail**, cadastre um registro em cada uma, com o tipo correspondente. 5. Na aba **Tributação**, preencha o formulário fiscal da unidade. Ele é o mesmo da [configuração de nota fiscal da empresa](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/configurar-a-emissao-de-nota-fiscal-de-servico), exceto o regime IBS/CBS, que fica só na empresa: Simples Nacional e regimes, série do DPS, cadastro no CNC, ISSQN (com **Tributação ISSQN** e, na Imunidade, o **Tipo de imunidade**), **Retenções federais** e tributos aproximados. Confirme as escolhas fiscais com a contabilidade. 6. Clique em **Salvar**. ![Cadastro de filial na aba Dados básicos com Unidade Centro — Exemplo, nome fantasia, CNPJ preenchido e inscrição municipal vazia.](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/images/2026-10-31-cobertura-final/mcm-filial-cadastro-preparacao.png) *Aba Dados básicos de uma nova filial, com as abas Endereço, Telefone, E-mail e Tributação ao lado. A inscrição municipal ainda está vazia.* ![Aba Tributação da nova filial com campos de Simples Nacional, regime especial, série do DPS, cadastro municipal, ISSQN, retenções e tributos aproximados.](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/images/2026-10-31-cobertura-final/mcm-filial-tributacao-preparacao.png) *Aba Tributação com os valores iniciais do formulário fiscal da filial. Os valores mostrados não são uma recomendação fiscal.* ## Tour desta tela Os passos abaixo seguem os tours destas telas no Mais Gestão, na mesma ordem. Alguns passos só aparecem conforme a aba, a etapa ou as permissões do seu acesso. ### Filiais 1. **Acompanhe as notas das filiais**: Escolha o período do gráfico para consultar o valor das notas emitidas pelas unidades. Sem emissões no período, o gráfico apresenta o estado vazio. 2. **Localize a unidade**: Use a busca e os filtros disponíveis para encontrar a filial pelo cadastro e conferir sua situação. 3. **Confira nome e documento**: A listagem reúne nome, nome fantasia e CNPJ das filiais. Compare o documento antes de abrir ou alterar uma unidade. 4. **Consulte e administre a filial**: Visualizar abre a ficha; Editar permite corrigir cadastro e configuração fiscal. Inativar preserva o histórico. A exclusão, quando permitida, aparece para uma filial inativa. 5. **Cadastre outra unidade**: Adicionar filial abre identificação, endereço, contatos e tributação. Após salvar, você pode enviar o certificado digital da unidade. ### Cadastrar uma filial A fase Tributos aproximados desse tour fica no artigo [Configurar a emissão de nota fiscal de serviço](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/configurar-a-emissao-de-nota-fiscal-de-servico). #### Dados básicos 1. **Identifique a filial**: Informe o nome da unidade como consta no cadastro da empresa. Cada filial reúne sua identificação, contatos e configuração para emissão de notas. 2. **Informe o nome fantasia**: Use o nome pelo qual a unidade é conhecida. Ele ajuda a diferenciar as filiais na listagem. 3. **Confira o CNPJ da unidade**: Preencha o CNPJ da filial. Confira os dígitos antes de salvar, pois ele identifica o estabelecimento nos documentos fiscais. 4. **Informe a inscrição municipal**: Preencha o número de inscrição do estabelecimento na prefeitura. Consulte os dados cadastrais da unidade ou confirme com a contabilidade. #### Endereço e contatos 5. **Cadastre o endereço da filial**: Selecione o tipo de endereço e informe CEP, logradouro, número, bairro, cidade e estado. O tipo organiza o cadastro; confira o município do estabelecimento que emitirá as notas. Esta tela aceita um endereço. 6. **Preencha o telefone e seu tipo**: Selecione o tipo e informe o telefone com DDD. O tipo é um parâmetro para organizar os contatos. Mantenha um número válido para contato com esta unidade. 7. **Preencha o e-mail e seu tipo**: Escolha o tipo do e-mail e informe o endereço da filial. Revise a escrita antes de salvar; o tipo permite identificar a finalidade do contato. #### Regime e DPS 8. **Informe a opção pelo Simples Nacional**: Em Optante simples nacional, escolha Não, Sim (MEI) ou Sim (ME ou EPP), conforme os dados da empresa. Essa escolha também determina quais opções de tributação e apuração aparecem abaixo. 9. **Confira o regime especial de tributação**: Em Regime especial de tributação, selecione o enquadramento da empresa. Se não houver regime especial, marque Nenhum, que é o caso da maior parte das empresas. Este campo é separado da opção pelo Simples Nacional. 10. **Selecione o regime de apuração**: Quando a empresa estiver como ME ou EPP, selecione uma opção em Regime de apuração dos tributos. O campo aparece logo depois do regime especial. 11. **Informe a série do DPS**: Informe a série usada pela empresa, com até cinco dígitos. Se não houver uma série específica, use 1000. A série precisa estar entre 1 e 49999, faixa do emissor por sistema próprio. 12. **Informe o cadastro no CNC**: Escolha Sim se a prefeitura do município emissor cadastrou a empresa no Cadastro Nacional de Contribuintes (CNC). Na dúvida, confirme com a prefeitura ou com a contabilidade. #### ISSQN 13. **Defina a retenção de ISSQN**: Escolha Não ou Sim (Tomador), conforme a configuração das operações da empresa. Revise também a alíquota e a tributação ISSQN ao lado. 14. **Preencha a alíquota de ISSQN**: Informe o percentual de ISSQN confirmado para o serviço. O valor está em porcentagem e deve ser conferido junto com a retenção e a tributação escolhidas. 15. **Selecione a tributação de ISSQN**: Esta escolha vai na nota fiscal. Ela vale para as notas cujo serviço (categoria) ou recorrência não define a tributação. Com Não definido, a nota segue o serviço e, sem definição nenhuma, sai como Operação tributável. Confirme a escolha com a contabilidade. 16. **Escolha o tipo de imunidade**: Este campo aparece com Tributação ISSQN Imunidade. O número no início de cada opção é o código enviado na nota. Confirme o tipo com a contabilidade. 17. **Confirme a tributação gravada**: Este aviso aparece quando a Tributação ISSQN foi gravada antes de passar a ir na nota fiscal. Até a confirmação, ela não vale. Marque a caixa e salve para que passe a valer, ou escolha outra opção no campo acima. #### Retenções federais 18. **Informe se há retenções federais**: Escolha Sim para mostrar CST e percentuais das retenções, ou Não quando não se aplicarem à configuração. Revise os campos exibidos após mudar esta opção. 19. **Selecione a situação de PIS/COFINS**: Escolha o CST de PIS/COFINS indicado para a operação. Este campo aparece quando as retenções federais estão habilitadas. 20. **Informe o percentual de PIS**: Preencha o percentual confirmado de PIS. Confira a unidade em porcentagem e mantenha o valor correspondente à configuração da empresa. 21. **Informe o percentual de COFINS**: Preencha o percentual confirmado de COFINS e confira com o CST selecionado. 22. **Informe o percentual de IR**: Preencha o percentual de IR que se aplica à configuração. Revise o valor com a contabilidade antes de salvar. 23. **Informe o percentual de CSLL**: Preencha o percentual de CSLL correspondente à configuração das operações da empresa. 24. **Informe o percentual de INSS**: Preencha o percentual de INSS quando aplicável. Confira a unidade em porcentagem antes de gravar. 25. **Confira as outras retenções**: Use Outras somente para os percentuais adicionais que precisam constar nesta configuração. Confira os dados com a contabilidade. #### Gravação 26. **Salve os dados da filial**: Salvar grava identificação, contatos e configuração fiscal. Corrija os campos sinalizados se houver pendências. O envio do certificado digital é uma ação separada; avançar ou encerrar o tour não salva alterações. ### Visualizar filial 1. **Confira o cadastro da unidade**: Consulte nome, nome fantasia, CNPJ, situação e data de criação. Para alterar os dados, feche a ficha e use Editar na listagem. 2. **Consulte o endereço**: Confira o endereço cadastrado e o município do estabelecimento. Se a aba estiver vazia, cadastre o endereço pela edição da filial. 3. **Confira os telefones**: Veja os números, tipos e descrições dos contatos. O tipo identifica a finalidade de cada telefone. 4. **Confira os e-mails**: Consulte os e-mails e a finalidade indicada pelo tipo. Corrija endereços desatualizados pela edição do cadastro. 5. **Consulte os dados fiscais e o certificado**: Quando há configuração fiscal, esta aba reúne o certificado, a identificação do emitente e os tributos cadastrados. Consulte a contabilidade antes de alterar a tributação na edição da filial. ## Depois de salvar: gerenciar filiais pela lista - A filial aparece na lista com as colunas **Nome**, **Nome fantasia** e **CNPJ**. O botão de visualizar abre a ficha com as abas **Dados básicos**, **Endereço**, **Telefones**, **E-mails** e **Nota fiscal**. - No topo, o gráfico **Valor das notas fiscais emitidas** pode ser visto por período **Anual** ou **Mensal**. Sem emissões, a tela informa **Nenhuma nota fiscal emitida neste período.** - O botão de certificado se chama **Enviar certificado digital** ou **Trocar certificado digital** e abre a mesma janela de [envio do certificado da empresa](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/enviar-certificado-digital-da-empresa). - O botão de ativar ou inativar altera a situação da filial. O botão de excluir aparece apenas para filiais inativas. > **Observação:** Uma filial inativa, sem certificado, com certificado de outro CNPJ ou com certificado vencido continua na lista, mas não pode originar uma nova nota. Com a filial pronta, a nota é emitida pelo mesmo [emissor de NFS-e do Mais Gestão](https://maisgestao.com.br/funcionalidades/sistema-emissor-de-nota-fiscal-de-servico), escolhendo a unidade na emissão. ## Se algo der errado com a filial - [**Esta tela não faz parte do plano contratado.**](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-tela-nao-faz-parte-do-plano) ao abrir Filiais: o recurso não está no plano da empresa. Filiais fazem parte do plano Corporativo. - **Você não tem permissão para acessar esta página.** ao abrir a criação ou a edição: falta a permissão de criar ou editar filiais no seu cargo. - A filial não aparece para emitir, ou a emissão aponta certificado vencido ou de outro CNPJ: veja [certificado da filial vencido ou de outro CNPJ](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/erro-nfse-certificado-da-filial). ## Perguntas frequentes ### Posso cadastrar mais de um endereço por filial? Não. As abas Endereço, Telefone e E-mail aceitam um registro cada. ### Como corrijo os dados de uma filial? Use o botão de editar na linha. A edição abre o mesmo formulário do cadastro, com as abas de dados, contatos e tributação. ### Por que o item Filiais não aparece no menu? Filiais e emissão por mais de um CNPJ fazem parte do plano Corporativo. Com o plano, o item ainda depende da permissão de filiais no cargo do seu usuário. ## Artigos relacionados - [Enviar o certificado digital da empresa](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/enviar-certificado-digital-da-empresa) - [Configurar a emissão de nota fiscal de serviço](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/configurar-a-emissao-de-nota-fiscal-de-servico) - [Emitir uma nota fiscal de serviço](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/emitir-nota-fiscal-de-servico)