# Dar acesso ao contador da empresa

> Convide o escritório de contabilidade informando o CNPJ, acompanhe convites pendentes e acessos ativos na tela Contador.

- Artigo: https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/adicionar-acesso-do-contador
- Categoria: Contabilidade
- Atualizado em: 2026-10-31
- Verificado em: 2026-10-31
- Disponível em: Acesso do contador parceiro incluído em todos os planos.
- Permissões: users.view, users.create
- Antes de usar: CNPJ completo, numérico ou alfanumérico, de um escritório ativo cadastrado no sistema. O convite depende de aceite do escritório para liberar acesso.
- Fonte: base de conhecimento do Mais Gestão, sistema de gestão financeira para empresas de serviço.

Para dar acesso ao contador, abra **Configurações > Contador**, clique em **Adicionar acesso ao contador**, informe o CNPJ do escritório e clique em **Adicionar acesso**. O acesso é liberado depois que o escritório aceita o convite.

## Antes de dar acesso ao contador

Tenha em mãos o CNPJ completo do escritório. Ele precisa estar cadastrado no Mais Gestão como escritório de contabilidade ativo. O campo aceita o CNPJ alfanumérico, com letras, e envia em maiúsculas.

Consultar a tela depende da permissão de visualização de usuários. O botão de convite depende da permissão de criação de usuários no seu cargo.

## Passo a passo para dar acesso ao contador

1. No menu lateral, abra **Configurações** e clique em **Contador**.
2. Clique em **Adicionar acesso ao contador**.
3. No campo **CNPJ do escritório**, informe o CNPJ completo.
4. Clique em **Adicionar acesso**. O sistema exibe **Convite enviado para** o nome do escritório e informa que o acesso depende do aceite.
5. Acompanhe o convite na lista, onde a **Situação** aparece como **Pendente** até o aceite e passa a **Ativo** depois.

![Adicionar acesso ao contador com campo CNPJ do escritório vazio e botões Cancelar e Adicionar acesso.](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/images/2026-10-31-cobertura-final/mcm-contador-convite-preparacao.png)

*Janela Adicionar acesso ao contador com o campo CNPJ do escritório vazio e o aviso de que o acesso será liberado após o aceite do convite.*

## Tour desta tela

Os passos abaixo seguem o tour da tela Contador no Mais Gestão, na mesma ordem. Alguns passos só aparecem conforme a aba, a etapa ou as permissões do seu acesso.

1. **Acessos do contador**: Gerencie aqui os escritórios com acesso à empresa. A lista mostra os acessos ativos e os convites pendentes.
2. **Adicionar acesso ao contador**: Abra o formulário pelo botão e informe o CNPJ do escritório cadastrado. Após enviar, o convite aparece na lista. O acesso só é liberado depois do aceite.
3. **Encontre um escritório**: Pesquise pelo nome ou use Filtrar para escolher a situação. Os acessos removidos ficam disponíveis em Inativos.
4. **Remover acesso**: Use a ação de remover e confirme. O convite é cancelado ou o acesso é encerrado; o escritório sai da lista padrão e o histórico é preservado.

## Depois de enviar o convite ao contador

O escritório aparece na lista como **Pendente**, com a dica **Aguardando aceite do escritório**. Depois do aceite, passa a **Ativo** e o contador consulta os dados da empresa sem usar o seu login. Para enviar o material do período, veja [Solicitar a planilha contábil de um período](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/solicitar-planilha-contabil).

## Ler a lista: acesso ativo ou convite pendente do contador

As colunas são **Escritório**, **Situação**, **Vinculado em** e **Ações**. Pesquise pelo nome do escritório ou abra o painel de filtros e escolha a **Situação**: **Ativos e pendentes** (padrão), **Ativos**, **Pendentes**, **Inativos** ou **Todos**.

> **Observação:** Se um escritório ativo aparecer como Indisponível, o escritório não está mais disponível no sistema. Remova o acesso para encerrar as sessões existentes.

## Se o convite ao contador não for enviado

- **Informe o CNPJ completo do escritório.**: o campo está vazio ou incompleto.
- **Informe um CNPJ válido.**: o CNPJ tem 14 caracteres, mas os dígitos verificadores não conferem. Confira o número com o escritório.
- **Não foi encontrado um escritório ativo para este CNPJ. Confira os dados com seu contador.**: o CNPJ não pertence a um escritório ativo no Mais Gestão.
- **Esta empresa já tem um vínculo em aberto com este escritório.**: já existe convite pendente ou acesso ativo. Confira a lista com o filtro **Ativos e pendentes**.

## Perguntas frequentes

### O contador já tem acesso depois do convite?

Não. O acesso só é liberado depois do aceite do escritório. Até lá, a situação é Pendente.

### O botão Adicionar acesso ao contador não aparece. Por quê?

Ele depende da permissão de criação de usuários. Peça ao administrador da empresa para conferir o seu cargo.

### O CNPJ do escritório tem letras. O campo aceita?

Sim. O campo aceita o CNPJ alfanumérico, com letras nas 12 primeiras posições, e envia em maiúsculas.

## Artigos relacionados

- [Remover o acesso do contador](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/remover-acesso-do-contador)
- [Solicitar documentos para a contabilidade](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/solicitar-documentos-da-contabilidade)
- [Cadastrar um usuário do sistema](https://maisgestao.com.br/base-de-conhecimento/cadastrar-usuario-do-sistema)
